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大家都有過這樣的經歷,那就是在一家餐飲店吃完飯之后,會有服務人員送上優惠券,供下一次消費使用。這樣的玩法既提升了客戶的滿意度,還為客戶下一次的光臨埋下伏筆,是一個不錯的賺錢策略。
對于線下商家,設計門店小程序的時候,也要采取優惠券的玩法,有效激發客戶的復購,商家生存下去不成問題。當客戶在門店小程序消費之后,支付完成就會彈出優惠券,客戶點擊優惠券就可以看到代金券,如此就激發了客戶下次購物的欲望。
針對每一個新人剛開始的時候,商家要給予-一些優惠福利來吸引大家。不管是采取首單半價或者首單贈券等玩法,都可以提升客戶對商家的好感。
作為店鋪,都想要提升客戶流量,都想要吸收新客戶,那么商家完全可以借助門店小程序實現新人禮的玩法,鼓勵新客戶到店消費。
我們大家都知道類似門店小程序這樣的應用,要想擴大營銷范圍,只有不斷的轉發。小程序本身就具備良好的轉發特點,因此可以更大范圍的分享出去,吸引更多客戶進入小程序。
基于微信,商家可以將門店小程序與附近的小程序關聯,吸引附近五公里范圍內的客戶進入店鋪。同時也可以分享小程序到公眾號、朋友圈等,吸引更多客戶進入應用去消費。小程序的功能設計要便捷,尤其是轉發的功能,要更容易操作才行。
對于客戶而言,消費的時候總是會有一定的猶豫,正是這些猶豫不決才導致客戶沒有進店消費。作為商家,要深挖客戶這些痛點,設計人性化的服務,提升客戶的滿意度,如此才能更好的引流客戶進店,店鋪才能賺到錢。
只要客戶有優惠券,可以實現就近門店取貨或者享受服務,客戶不用遠途消費,就近享受服務,這樣就提升了客戶的滿意度。
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