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2020年,一場突如其來的疫情打亂了科技產業的陣腳,就連每年此刻全球通訊產業的最大盛會MWC也史無前例宣布停辦。
但這一切似乎都沒有改變一件事:小米對高端市場的孜孜以求。
2月13日,雷軍通過線上的形式,發布了新一代旗艦小米10。面對3999元的起售價位,雷軍坦言小米10要向高端市場發起沖擊。
然而對手機行業有長期記憶的朋友,一定對“小米高端化”這個議題絲毫都不陌生。若干年來,我們已經看到了多次小米沖擊高端市場,從自研芯片到陶瓷機身,這些已經在市場中遠去的身影,都寫滿了那片讓小米戀戀不忘的“高端”碧波。
哪怕在最近一段時間里,一起搜索“小米”和“高端”兩個關鍵詞,就會發現小米cc9和小米mix 4在推出時,都曾以高端市場作為賣點。而小米10又變成了“首次高端”。
為什么小米屢次向高端市場響起了發令槍,又屢次退回到起跑線重新開槍?這次槍響之后的小米10,又能如愿完成這個念茲在茲的夢想嗎?
這個話題當然最終要由小米10的銷量來向行業證明,但在這個節點上,我們似乎可以從產業邏輯的視角來審視一下小米10的內核與小米高端戰略屢次出現的問題。
這個問題的關鍵在于,已經愈發成熟封閉的高端手機市場,究竟如何接納一款新的產品?
滾筒式創新:高端手機的市場邏輯
想要分析小米高端化的問題,必須回到一個背景起點,就是今天的高端手機市場到底是什么樣的。曾經被冠以“商務”“土豪”“賣腎”等標簽的那個市場,究竟在遵循怎樣的規則?
根據Counterpoint Research發布的《2019年第三季度全球高端手機市場TOP5排名》,在2019年第三季度,蘋果在全球400美元以上高端機市場占比達52%,而排名第二和第三的三星和華為的市場占比分別為25%和12%。換言之,三大品牌相加已經占據了全球90%的高端手機市場份額,三巨頭的旗艦機基本在這一市場區間完成了“入口封閉”。
而回到中國市場,這一期間華為加榮耀占據了中國超過80%的高端智能手機市場份額,形成了高端市場的顯著的產業慣性。
這種局面必須思考的問題,是為什么蘋果、華為、三星完成了全球高端市場的全面占據。最顯著原因,是三大品牌的技術實力允許在每年旗艦機上完成大比重的技術創新,持續給市場帶來突破。尤其在華為與三星體系下,“旗艦即突破”已經形成了行業慣性。
雖然手機市場的供應鏈高度透明,但自研技術體系和相對上游的供應鏈體系,讓三大手機廠商依舊擁有相對充足的產品與技術體驗創新能力,從而在透明產業鏈中構建技術壁壘,讓高端產品擁有差異化說服力。
這個模式,或許可以稱之為“滾筒式創新”,即通過厚重的技術積累和自有產業鏈優勢,持續引領技術迭代,讓高端手機市場成為了手機市場中創新最快、創新幅度最大的市場。
這種機廠商與高端用戶溝通的最基本模式,其說服力已經體現在了市場數據中。無論是華為旗艦在影像、AI和5G上的引領,還是榮耀銳科技戰略的突破,都用創新幅度征服了高端市場。
那么又一次想要觸摸這個市場的小米,已經習慣這種“滾動式創新”的市場規則了嗎?
小米10的“堆料鞋”
從小米10和小米10 pro上來看,我們似乎依舊不能把小米以往在PPT上展示的黑科技,等同于其量產產品。
在小米10的發布會后,很快有用戶和媒體認為,這場發布會,上半場是驍龍865發布會的中國版;下半場是三星1.08億像素攝像頭的攝影展。那么問題在于,小米在哪?
也許會有讀者質疑,難道驍龍865、1億像素四攝、三星定制AMOLED不香嗎?
香是當然香的,問題是你要看在哪個市場階段對比。手機市場的客觀規律是,高端供應商配件如果“下嫁”到中低端市場,那么會形成卓越的賣點。但在高端市場,各家配件都足夠頂級,那么說服市場的關鍵問題就轉換成了:彼此相似的配件序列之外,用什么來說服購買者?
試想一下,如果沒有這個答案,高端市場就會變得特別“廉價”。另一個手機廠商,同樣選擇這些配件,然后定價低一塊錢,這事兒難道就成了嗎?如果這條路可以的話,全球高端手機市場應該諸侯林立,而不是如今的三國爭霸,也不會有華為和榮耀依靠自研技術快速完成增長和覆蓋,成為2019年中國手機市場大盤凋萎情況下,唯二逆勢大幅增長的品牌。
不同價位的手機市場,就像足球比賽。你們校隊里來了一個英超球星,那應該大殺四方毫無壓力;但如果隨便聚集十幾個英超球員來踢西甲,那毫無疑問是一盤散沙,不成氣候。
說小米高端產品依靠“堆料”,在中國手機圈中已經并不新鮮。但如果對比一下發布時間非常臨近,都屬于今年旗艦的三星S20系列與小米10系列,就會發現硬件參數看上去很相似,但技術體驗、功能創新卻相差很遠。這背后,是工程能力、自研技術體系、引領供應鏈創新能力的差別。
換言之,小米10的腳上依舊是那雙被稱為“堆料”的舊鞋。而且依靠供應鏈來堆疊高端產品,也不是小米在2020年完成的創舉。2015-16年這條路已經有了很多嘗試,但為什么高端市場后來回到了頂級廠商和自研技術手中呢?
如果小米10有沒有走通這條老路,那這個問題可能需要花費更多思考。
技術話語權和模式癥結:小米和高端的距離
如果高端配件之和,等于高端市場的額度,那么KRETA、8848應該早就已經成功。這個道理顯然小米并不是不懂,那么為什么我們在小米10與小米10 pro依舊看到如此重的堆料痕跡呢?
這可能并不是小米想不開,而是供應鏈與產品創新的模式一時間解不開。
小米公布在2019年投入了10億研發經費,這毫無疑問是對消費者與整個行業的利好。但小米長時間積累的產品模式卻無法很快得到改變。小米的產品模式,是無論是軟件還是硬件,都盡可能將自己的工作留到最后一個步驟,然后盡可能通過采購量壓低供應鏈環節的采購價格。
這種模式成立了智能機初始期的小米,也影響了市場紅海時期的小米。當市場萎縮,填充型購買欲望降低,需要依靠技術體系和供應鏈體系來打破同質化,那么小米當初割去的,就必須一塊塊再長回來——長肉是比割肉疼很多的,也慢很多。
于是,當自研技術和對硬件體系的把控,構成了高端市場上決定性的技術話語權,小米的模式癥結就會成為一個屏障。無論是概念型手機還是必須沖量的小米10,都沒有逃離這個矛盾之下的窠臼。
所以說,小米和高端的距離,是如何在蘋果、華為、榮耀、三星所塑造的高端市場話語習慣中完成邏輯自洽;是如何在重技術創新的市場里,讓用戶重新忘記技術這回事。
未來,希望能看到技術能力更驚艷的小米,也希望看到更多元化的高端手機市場。如果小米10能讓人看到意想不到的劇情。
但在上場高通主導、下場三星接盤的發布會過后,總體感受還是那樣:麻辣燙里加龍蝦鮑魚,并不一定能改變什么。
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