平臺戰略，傳統企業數字化轉型關鍵（上）

平臺模式已經深入人們的生活，出現在包括社交網絡、電商、游戲、第三方支付等各種產業中，平臺模式正在不斷改變人們的生活模式，同時也在全球商業競爭中扮演著重要角色。

什么是平臺模式？

平臺商業模式的精髓，在于打造一個完善的，成長潛力強大的生態圈。他擁有獨樹一幟的靜密規范和機制系統，能有效激勵多方群體之間的互動，達到平臺企業的愿景。平臺生態圈里的一方群體，一旦因為需求增加壯大，另一方群體的需求也會隨之增長，如此一來，一個良性循環的機制便誕生了

在眾多傳統產業被迫轉型的時代，平臺模式為此提供了契機：

1、若要擺脫傳統思維模式，第一步是拋棄產業鏈是單向垂直流的看法；

2、已有越來越多的企業改變了盈利的著力點——轉變為產業需求與供給之間的連接點，進而尋找盈利契機

3、挖掘消費市場中潛在的網絡效應是轉型和盈利的關鍵；

網絡效應是什么？

每個人在使用平臺的產品和服務時，隨并非懷著為他人創造價值的心態，不過其衍生物卻能提升平臺的整體價值

1、同邊網絡效應：當某一邊市場群體的用戶規模增長時，將會影響同一邊群體內的其他使用者所得到的效用；

Ex：移動互聯網中微信平臺的崛起

2、跨邊網絡效應：一遍用戶的規模增長將影響到另外一邊群體使用該平臺的效用；

Ex：百度搜索、滴滴打車平臺作為供需之間的連接點

雙邊效應賦予平臺企業定價方面的彈性，初期可以選擇補貼某一邊群體，促進其使用者數量增長，從而吸引另一邊群體支付更多的費用，

盈利模式的兩大準則：

1、平臺模式的根基來自于多邊群體的互補需求所激發出來的網絡效應，因此如果要盈利，必須找到雙方需求之間的“關鍵環節”，設置獲利關卡；

2、平臺模式并非直線性盈利，而是價值的整合者，多邊群體的連接者，更是生態圈的主導者，通過挖掘多方數據來擬定多層級的價值主張，進而推動盈利

以微信平臺為例，如何構建龐大的微信生態？

1、運用同邊網絡效應，朋友圈發送日常動態），吸引用戶使用微信作為日常的通訊工具；

2、運用跨邊網絡效應，推出公眾號（內容資訊）、小程序（業務功能）為用戶提供更多的一站式服務，吸引更多用戶及企業入駐微信平臺；

3、運用跨邊網絡效應，把公眾號、小程序、朋友圈作為廣告投放的陣地，對用戶數據進行深度分析及標簽化，吸引廣告主支付高昂費用獲取曝光及引流；

靈活運用平臺模式，從APP開始

萬丈高樓，始于根基，APP作為企業與用戶連接的通道，是重要的生態基礎，新一代的APP必然符合以下要求：

1、頁面簡潔：傳統APP頁面可能會有十多個Icon入口提供給用戶，一方面用戶的學習成本很高，另一方面用戶體驗并不好，極容易勸退用戶，建議核心的功能突顯，當用戶需要其他業務功能時，可以通過搜索獲取；

2、個性定制：每一個用戶的使用習慣都不盡一樣，常用的功能可能只有5-8個，新一代APP應該可以讓用戶定制功能頁，打造專屬感；

3、敏捷迭代：市場需求千變萬化，傳統的開發上線流程復雜，耗時長，難以快捷支持業務需求，時間就是金錢，企業的APP最好能以熱更新的形式上架業務功能，不影響用戶的體驗；

4、千人千面：用戶數據能夠讓我們知道用戶需求的相關性，為用戶提供針對性的服務及產品，提升轉化率；

參考互聯網巨頭的技術

雖然技術世界尚未對下一代的APP架構有定論，不過從互聯網巨頭的APP技術選型可以發現，小程序是目前可用于APP改造的最好方式：

1、微信、百度、阿里、京東、美團、字節跳動/頭條等以“小程序”作為新的技術載體；

2、國內九大手機廠商共同推出的新型應用生態 – “快應用”（小程序） ；

此處，筆者也總結了小程序的主要特點，供參考：

1、小程序內嵌于APP中，使用過程中用戶無需在應用商店下載安裝外部應用；

2、用戶通過掃碼等形式直接接入小程序，實現線下場景與線上應用的即時聯通；

3、小程序入口較多，掃碼、分享、菜單欄等，符合用戶使用習慣；

4、小程序可本地緩存加載，速度更快，互動體驗更佳

5、截止2020一季度，全網小程序開發者達到200W、小程序服務商達到8000家；

未完待續

文章來源： 凡泰小程序開放平臺