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哪些業務適合做社群運營？相信很多沒有經驗的人對此束手無策，為此本文總結了問題出現的原因和解決方法，通過這篇文章希望你能解決這個問題。
如今放眼市場，似乎有越來越多的企業，把社群視為增長的最佳手段。比如國貨美妝品牌完美日記，就通過社群提升復購，僅用了8個月，銷量增長了近50倍。我們不否認社群運營確實有用，但它確實不是對每個業務都有用。這需要回到運營的本質上，即提升業務效率。而設群運營的本質就是提升業務效率的工具。前面說過了。我們可以從三個角度，即供給端、交易端和交付端來判斷社群是否能提升業務的效率。
1、供給端
判斷業務適不適合做社群，首先要考察業務產品的供給端，即產品設計和生產環節。如果是一些工廠標準化生產的產品，就沒有多少的社群發揮空間。這里舉個例子，比如說蛋糕這種量產的商品，社群運營的價值就相當有限，可以說基本不需要。
2、交易端
其次是考察業務的交易端，適不適合做社群運營。因為社群更多還是為用戶服務，所以交易端的服務價值是社群運營的重點。交易端包含產品售賣和復購環節，也就是說我們要看產品的售賣需不需要推銷和服務。還是以蛋糕為例，蛋糕大家都知道是怎么一回事，覺得多數人買個蛋糕是不需要拉個群才能下單的。另外，如果這個蛋糕的廣告已經做到了位，就更沒社群什么事了。最后，再來看復購，一般來講生日蛋糕這種東西復購率很低，平常人一年也就買一兩次。還有像電視這樣的家庭電器，也是一樣的情況。
3、交付端
交付端主要考慮的是產品服務和售后環節。還是舉個例子，為簡單大家分析一下。很多產品是不需要產品服務的，比如說蛋糕，我們都知道怎么吃，對吧？那么顧客需要有個群，來教他怎么吃蛋糕嗎?不需要。另外很多產品的交付是由線下加盟商完成的，平臺不需要額外的增值服務，那就更加不需要社群了。
看完上述內容，你們掌握哪些業務適合做社群運營的方法了嗎？如果還想學到更多技能或想了解更多相關內容，歡迎關注億速云行業資訊頻道，感謝各位的閱讀！
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