現代軟件工程 第九章 【項目經理】練習與討論

9.5.1  PM們的故事

講了這么多條條框框，我們還是來講幾個故事吧。

A）是不是所有的好功能都是由PM主導，一步一步根據用戶需求，按照用戶場景設計，然后進行可用性測試等等步驟之后得來的呢？

功能本天成，妙手偶得之——一個來自微軟的故事

約摸在1985年，微軟的一個叫Steve Hazelrig的工程師正在寫Mac Excel 版本的打印功能，那時候激光打印機很貴，而且離辦公室也不近。他懶得經常跑到打印機那兒取打印紙檢查打印效果，就寫了一個小程序，把要輸出到打印機的圖像顯示在屏幕上，還有一個放大鏡功能可以把局部放大以檢查每個像素的位置及效果。這時一個PM路過看到了這個小工具，說，這么酷的東西，為啥不做成一個功能呢？

所以后來微軟的編輯軟件都有了“打印預覽”這一功能。然而，用戶們并沒有正式地要求這一功能。

B）PM怎么說服聰明的同事？

這個故事在[注4, 注5]中都提到了。在Macintosh研發的過程中，由于計算能力的限制，計算機的圖形顯示非常緩慢。一位聰明的程序員展示了他的新算法，能很快地畫圓形和橢圓。當他得意地展示給Steve Jobs看的時候，（作為一個不懂編程技術的PM，Steve應該表示仰慕才對……）Steve平靜地反問——你能繼續改進，讓圓角的矩形框顯示速度加快么？程序員說：這個太難了，也沒有必要。橢圓不是挺好的么？Steve為了說服同事，建議兩人到外面散步，然后指出現實世界中的各種告示牌都是用圓角的矩形框來實現的，走了一圈，同事就被說服了。過了幾天，圓角的矩形框也可以很快速地在屏幕上顯示了。

C）PM如何找到需求？

一些人常說PM負責提需求，Dev就管實現就好了，那需求從哪里來呢？我們用了一章的內容來說明這個問題，參見本書“第8章 需求分析“。

D）PM的分析能力和韌性

能把市場、我方的優勢和劣勢、創新的機會講得頭頭是道，也是一種能力。在“第8章 需求分析”中我們講過NABC方法[YEKA3] 。喬布斯在NeXT公司時也做過很有說服力的分析：

http://v.youku.com/v_show/id_XMzE1Mzc2NTE2.html 

注意，這么厲害的PM，分析得這么透徹，但是NeXT的產品還是失敗了。

但是喬布斯沒有氣餒，又投入了另一個公司的運作——Pixar。

你有這些能力么？

微軟的PM有著獨特的歷史和價值，正如Steven Sinofsky講的：一直被拷貝，但很少成功復制……[注6] [注8]。新的技術浪潮和商業模式給IT人士提供了一波又一波的機會，了解PM的特點和要求，對想要進入這一領域的同學來說很有好處。

9.5.2  我是做PM 的料么? 在校學生如何為成為PM做準備

你是否覺得你的長處不在于寫代碼和debug，而是協調、溝通，讓一個團隊或組織有效運轉起來？你是否喜歡表達，善于和各種專業背景的人溝通？你是否經常思考如何改進生活中點點滴滴的小問題？你會思考這樣的問題么：新浪微博、豆瓣、qq、微信都可以社交，它們的定位、產品特性、用戶群、解決的需求，有什么不同？你是否對以下領域感興趣，甚至自己找過相關的書來看：心理學、社會學、組織行為學、統計學、商業模式？

如果你的答案是yes，那么我看好你的PM潛質。

在校學生可以通過下面的方式鍛煉自己的 PM 能力：

- 參加多種社團并組織一些活動，最好是草根的活動，而不是由上而下規定的活動；

- 選修各種相關學科的課程

- 爭取在實際的企業中實習

- 和小伙伴一起，搞點小生意，小創業

9.5.3 生活中的三元組舉例

我們說過， 大部分優秀的團隊可以做到目標三元組 （多，快，省）中的兩個，類似的三元組還可以用來說明各種商品或活動的不同特性， 例如，如果你和你的小伙伴想周末去某地旅游，交通工具的選擇也可以用一個三元組來權衡（快速，靈活，便宜）。請分析各種交通工具的特性（長途汽車，火車，自駕，飛機，自行車，等）。