登錄 云解析DNS控制臺 ，進入 域名解析 默認菜單 全部域名， 可查看到 DNS服務器 狀態的檢測提醒，分別包含入下四個狀態

運行異常

1 . 如果域名是主域名

多數是由于域名未實名認證導致域名被注冊局或注冊商暫停解析，從云解析DNS環節無法處理此問題，需要您從域名產品側來排查和解決。

① 檢查域名狀態
您可以使用 whois 查詢您的域名狀態，如果您的域名狀態是 Clienthold 或者 Serverhold，則說明它已被鎖定。常見的被鎖定情況包括：未完成域名實名制認證、違規濫用。

注意：：如果主域名的域名狀態是正常的，但是DNS服務器提醒區域仍然提醒“運行異常”，主要原因是DNS服務器狀態檢測是 定時檢測和異步提醒，所以同步信息需要一定的時間，建議您可以稍等5分鐘刷新頁面再查看即可。

② 未完成域名實名制認證被鎖定
域名因為沒有完成實名制認證被注冊局鎖定，請到 域名注冊商 查看域名是否完成實名認證。域名未實名認證、實名認證審核中、實名認證失敗 都會造成解析不可用。實名認證操作指導

2 . 如果域名是子域名

DNS服務器提示 運行異常 的主要原因，是由于子域名未配置DNS服務器導致，需要您到主域名下設置2條 NS記錄 。
注意： 如果主域名下已配置NS記錄，仍然提示運行異常，主要原因是DNS服務器狀態檢測是 定時檢測和異步提醒，所以同步信息需要一定的時間，建議您可以稍等5分鐘刷新頁面再查看即可。

未使用云解析DNS

1 . 如果域名是主域名

DNS服務器提示 未使用億速云解析，指客戶當前的域名解析服務不是阿里云解析DNS提供的。如果客戶需要使用阿里云提供的云解析DNS，則需要到域名注冊商將DNS服務器修改為 云解析DNS分配的DNS服務器名稱。

注意：如果已修改完DNS服務器，但是DNS服務器提醒區域仍然提醒“未使用阿里云解析”，主要原因是DNS服務器狀態檢測是 定時檢測和異步提醒，所以同步信息需要一定的時間，建議您可以稍等5分鐘刷新頁面再查看即可。

2 . 如果域名是子域名

DNS服務器提示 未使用億速云解析，一般是因為子域名未配置DNS服務器導致，需要您到主域名下設置2條 NS記錄 。
注意：如果主域名下已配置NS記錄，但是DNS服務器提醒區域仍然提醒“未使用阿里云解析”，主要原因是DNS服務器狀態檢測是 定時檢測和異步提醒，所以同步信息需要一定的時間，建議您可以稍等5分鐘刷新頁面再查看即可。

請變更DNS服務器

1 . 如果域名是主域名

DNS服務器狀態提示 請變更DNS服務器 是指當前使用的DNS服務器不是云解析DNS分配的DNS服務器，為了避免出現DNS數據不一致的情況，建議您到域名注冊商處將DNS服務器修改為云解析DNS分配的DNS服務器名稱。
此提示一般發生在如下場景：

2 . 如果域名是子域名

DNS服務器提示 請變更DNS服務器，一般是因為子域名未配置DNS服務器導致，需要您到主域名下設置2條 NS記錄。
注意：如果主域名下已配置NS記錄，但是DNS服務器提醒區域仍然提醒“請變更DNS服務器”，主要原因是DNS服務器狀態檢測是 定時檢測和異步提醒，所以同步信息需要一定的時間，建議您可以稍等5分鐘刷新頁面再查看即可。

正常

DNS服務器狀態 正常 ，不代表解析已生效，而DNS服務器狀態如果是DNS運行異常，則解析一定是無法生效的。如果您需要測試解析是否生效