示例

? 假設為dnswork.top配置如下兩條記錄

結論

按照RFC標準協議CNAME優先級最高，所以在解析請求過程中，會優先返回CNAME解析記錄結果，這樣設置的結果導致用戶無法請求到MX記錄，直接對客戶的郵箱業務造成使用影響。所以對于這類情況，云解析DNS會通過記錄沖突的提示方式，來幫助用戶避免這種配置風險。

CNAME和MX沖突的解決方法

示例

預期要為域名dnswork.top同時添加主機記錄為@的MX和CNAME記錄

結論：因為MX和CNAME沖突的規則，無法正常完成添加。

建議方案

您可以通過使用URL轉發記錄來解析CNAME記錄和MX記錄沖突問題，需要注意的是URL轉發前和轉發后的域名都需要接入備案。

記錄沖突的規則

在 主機記錄相同、解析線路相同的情況下，在幾種不同類型的解析中不能共存。

1、沖突：在相同的 主機記錄情況下，同一條解析線路下，該兩種類型的解析記錄不允許共存。如：已經設置了 www.dnswork.top 的 A 記錄，則不允許再設置 www.dnswork.top 的 CNAME 記錄；

2、不沖突： 在相同的 主機記錄情況下，同一條解析線路下，該兩種類型的解析記錄可以共存。如：已經設置了 www.dnswork.top 的 A 記錄，則還可以再設置 www.dnswork.top 的 MX 記錄；

3、可重復：指在同一類型下，同一條線路下，可設置相同的多條記錄值。如：已經設置了 www.dnswork.top 的 A 記錄，還可以繼續再設置 www.dnswork.top 的 A 記錄。