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昨天晚上9點多,有一個在單位加班的同事發現了這個問題,我登錄到郵件服務器看了一下,沒有什么異常,正好他也可以聯系總部的IT,我只是有部分權限,好多東西也看不到,就覺得總部的實力,解決這個根本不是一個問題。
到了今天早上,上班,還是發現同樣的問題,我滴個神,原來老外一直在找客戶端的原因,所以,我就開始排查了。
先測試了一下郵件服務器的網絡狀態,沒有問題
DNS解析也對,這兩點證明從客戶端到服務器通信是正常的,但是服務器就是不響應,問題肯定出在服務器上。
打開服務一看,我滴個神,Microsoft Exchange RPC client服務居然停止的,這個服務默認是自動啟動的,那個哥們沒事重啟了一下服務器,也不檢查服務是否正常,總在客戶端找原因,方向錯了。
哥把那個服務啟動了一個,然后就OK啦,只不過同時有那么多連接,這臺服務器經歷了一次DOS×××。
這個問題很簡單,為什么出這個問題就跟IT管理有直接關系了,在一個沒有標準化管理體系里,干活全憑工程師的經驗,如果這個人腦子走錯了路,啥都解決不了。
以后我會出一些關于IT管理的文章,現在好多單位選用的管理人員都是屁股決定腦袋,而不是腦袋決定屁股。事情該怎么做,一定要交給專業的人來弄,別沒學過三腳貓的都上場了,一堆啥也不懂的人決定公司IT架構,最后的結果全都會很慘。
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