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1.有助于與業主溝通,在線溝通
相比傳統的物業公司與業主的溝通,只能通過電話或者是直接到物業公司來溝通住戶問題,甚至有時候業主在打電話的時候還有占線的情況,這無疑對于入住的業主來說會對物業公司產生不良的印象,而開發小程序能夠有助于業主溝通,只需要業主進入到物業小程序中在線與物業工作人員溝通交流就可以了。
2.有助于與報修服務,在線報修
相比之前業主發現房屋有需要報修的情況,聯系起來以及報修都是不太方便的,而開發小程序只需要業主登入微信物業小程序中選擇需要報修的種類,比如電路維修,下水道維修、等等維修服務只需要業主在物業小程序中選擇提交給物業公司即可,十分方便。
3.有助于與提供服務,便民服務
相比之前業主想要處理房屋或者租房屋都是需要在其他app上或者直接找中介來的,那么物業開發小程序之后可以在小程序內添加“便民服務”,提供租賃房屋服務內容、公告等等讓業主更加的方便處理房屋及物業的問題。
4.有助于與告知業主,公告發布
傳統的物業的公司在發布物業相關信息的時候,只能通過在各大樓區內貼告示來告知物業公告,而開發物業小程序之后物業公司只需要在資訊公告內添加需要發布的公告,在通過公眾號的消息提醒的方式即時讓住戶了解到最新物業公告動態。
不得不說,開發物業小程序能夠幫助物業公司提高了不少的工作效率,還能及時解決到業主們的問題有助于提高物業服務水平,這對于物業公司而言是非常有利的選擇也是未來物業公司發展的必然趨勢之一。
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