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這篇文章將為大家詳細講解有關微信公眾平臺開發中多客服接口的示例分析,小編覺得挺實用的,因此分享給大家做個參考,希望大家閱讀完這篇文章后可以有所收獲。
微信官方的多客服接口原理是通過用戶發送的信息,開發者服務器返回一條指定類型的響應信息,使用戶的對話狀態切換到官方的多客服狀態(持續一段時間),這段時間內用戶發送的所有信息都不會到達開發者的服務器,而是轉到多客服的軟件上。
需要實現多客服,必須是通過驗證的服務號,進入后臺的【服務】>【服務中心】>【多客服】進行申請及設置,詳細信息可以見官方公告:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=news/vote_wkd_tmpl&lang=zh_CN
如果使用Senparc.Weixin.MP SDK,只需要在處理信息的時候返回類似的一條消息即可:
/// <summary> /// 處理文字請求 /// </summary> /// <returns></returns> public override IResponseMessageBase OnTextRequest(RequestMessageText requestMessage) { if (requestMessage.Content == "客服") { return this.CreateResponseMessage<ResponseMessageTransfer_Customer_Service>(); } }
注意:目前由于微信官方的限制(或者bug),無法使用菜單點擊的響應切換到多客服狀態。
關于“微信公眾平臺開發中多客服接口的示例分析”這篇文章就分享到這里了,希望以上內容可以對大家有一定的幫助,使各位可以學到更多知識,如果覺得文章不錯,請把它分享出去讓更多的人看到。
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