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本篇文章給大家分享的是有關電商頁面設計中的常見錯誤有哪些,小編覺得挺實用的,因此分享給大家學習,希望大家閱讀完這篇文章后可以有所收獲,話不多說,跟著小編一起來看看吧。
常見錯誤1:購物車不顯示商品數量
當用戶喜歡一個產品的時候,會點擊 "添加到購物車 "按鈕。但是,一些電商平臺的購物車卻不顯示商品數量。試想一下,用戶點擊了一個按鈕之后什么也沒有發生,用戶肯定會困惑,產品已經添加了嗎?或者是買不到了?要不要再試試?因此,這個電商頁面設計的錯誤就在于沒有明確的告知用戶東西到底有沒有被添加進購物車。解決方案就是確保在用戶添加商品后,購物車能立即顯示出商品的數量。
常見錯誤2:價格是隱藏的
有一些奢侈品店不顯示商品的價格,因為這是他們的營銷策略,他們講究的是精品的購物體驗。但有時候比較正規的店鋪也不顯示價格。或者是幾乎看不到。為什么要這樣做呢?如果價格是我關心的問題,盡管你對顧客隱瞞了價格,但我還是會去搜索。這是很刺激的暗格,用戶總是抱怨。因此,在電商頁面設計中,不要隱藏產品的價格,而是要讓它清晰可見,并且可以訪問。
常見錯誤3:關鍵的元素被隱藏在彈出式窗口下
不知道大家在電商平臺上有沒有發現過關鍵的元素被隱藏在彈出式窗口下。這種情形主要發生在移動版的商店上。比如,"cookie政策 "模式或其他浮動元素覆蓋了主CTA/購買按鈕;"newsletter popups "覆蓋了主要的CTA,而且太難關閉;"聊天機器人 "或其他 "我可以幫助你 "的東西覆蓋了CTA或一些導航。為了用戶的利益,一定要確保沒有其他元素覆蓋主要功能/UI元素,所以它們是可見的,容易訪問的。在桌面上很好用的東西,在移動端也很少有好的效果。
常見錯誤4:所有元素設計的過于復雜
當商店網站上的所有東西都在叫囂著 "買我"、"看我"、"點擊這里 "的時候,用戶就會出現這種情況。它只是讓用戶的焦慮程度瘋狂地上升,是用戶不知道該關注什么,感到不知所措和迷茫。我們都了解一個頁面可能有很多東西可以提供,但用戶會想了解更多嗎?可能不想了,再見了。因此,給用戶一些空間,一次只做一件事。提供廣泛的服務是好事,但選擇越多,用戶就越難真正決定。認真對待 "米勒定律",不要讓用戶的認知負擔過重。
常見錯誤5:導航不夠清晰
某些類別被隱藏在照片或圖標下,它們不夠明顯。可能一些電商頁面設計師想把導航設計得很不標準,很有創意,但是這會使得用戶很難理解和操作。雖然很多人反對使用漢堡包菜單,但是做一個漢堡包還是比設計其他奇怪的、非標準的UI元素和模式來代替好。因此,導航是越簡單、越清晰、越標準越好。不要讓用戶學習困難的模式,而網頁設計師的主要精力應該是讓購物過程變得快速和簡單。
以上就是電商頁面設計中的常見錯誤有哪些,小編相信有部分知識點可能是我們日常工作會見到或用到的。希望你能通過這篇文章學到更多知識。更多詳情敬請關注億速云行業資訊頻道。
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