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眾所周知，用戶從其他社交產品轉移到微信可能會造成的人際關系的損失。降低流失率，平臺需要讓自己的社交產品很好地滿足用戶的情感需求、信息需求、社會需求、自我記錄與表達需求；當眾多用戶被微信的用戶價值、有用性、易用性、網絡外部性等方面吸引時，減輕用戶對微信的依賴；增加用戶轉移成本。
影響用戶平臺沉淀留存的重要因素：
1、高質量內容及話題運營
社交本質是人與人之間的連接，若社群沒有足夠的內容是無法持續發展的。通過不斷地創造內容，用戶的身份和形象會越來越真實，這種真實感會讓用戶之間產生一定的信任，對于關系鏈的沉淀是至關重要。通過話題可以找到與自己相類似的人，可以突破既定的自我限制。如果沒有內容和話題，無論用什么方式將兩個用戶聯系到一起，到最后也只是尬聊和沉默。
2、調整產品定位
如果一款陌生人社交產品，要想沉淀關系鏈，不能將產品定位局限在陌生人社交上。當兩個陌生人相識相熟之后，需要平臺為其提供能夠滿足他們從陌生人到熟人的社交場景的功能和服務。核心是讓用戶能夠有繼續留在本平臺的場景。
3、差異化運營
若社交產品無法提供有別于微信社交的服務，用戶遷移至微信是必然。如今市面上的產品看似百花齊放，運用各種花式創新和改進，更細分化的陌生人社交產品不斷擠進了人們的視野。聲音社交、LBS社交、短視頻社交、靈魂社交、刷臉社交等等，但細細分析，這些產品都在以小的功能體驗為賣點，應用特色不明顯，同時化現象嚴重，也就導致了用戶粘性低。創新能力應該是當前產品主抓得點，用戶的需求還有待更深層次的引導和挖掘。
微信主打的是熟人社交，在社交關系不斷進步的過程中，微信無疑是更好的選擇，從其他社交產品轉移到微信并不會造成特別的損失，反而可能會使得彼此的關系鏈更穩固。目前很多社交產品產品定位就是陌生人社交，并沒有將陌生人轉變為熟人的階段列入產品設計的考慮范圍，造成平臺用戶轉移至微信的問題很多平臺都存在，這需要我們在平臺給用戶提供更多有價值的內容及體驗。
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