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POS刷卡故障排除示例--EC配置導致POS刷卡失敗

發布時間:2020-07-16 20:28:06 來源:網絡 閱讀:867 作者:空凌 欄目:軟件技術

原因:EC配置導致POS刷卡失敗

故障現象:刷卡失敗

設備封包提示信息: pos端的媒體解析

現象一:pos數據不連續出現丟失,pos刷卡失敗設備端的媒體信息

POS刷卡故障排除示例--EC配置導致POS刷卡失敗

現象二:pos刷卡正常封包

POS刷卡故障排除示例--EC配置導致POS刷卡失敗

原因分析: 通過解析封包信息,可以查看pos機的數據經過設備之后,數據中斷不連續,具體原因是由于設備上EC處于啟用狀態,導致部分數據被設備的DSP視為回聲消除導致數據丟失,pos刷卡失敗

處理措施: 對于pos業務,需要啟用檢測ip端tone開關

AIM> voip dsp vbd tdm-ip-auto  //啟用ip端tone檢測開關,設備檢測到ip側的tone,DSP會自動關閉ec配置

備注說明:

1、高速傳真機和高速modem在開始傳真和modem時候都會上報帶相位翻轉的2100HZ信號,區別是傳真后續還會上報V21 Flag信號,改參數的作用在于檢測到帶相位翻轉的2100HZ信號時候啟用一個定時器,如果在定時器超時前再受到V21Flag信號,則認為是傳真,如果超時則上報modem。定時器建議 10s,如圖示

POS刷卡故障排除示例--EC配置導致POS刷卡失敗

2、數據業務包括低速數據業務(傳真)和高速數據業務(高速傳真、pos業務等),針對高速數據業務必須關閉設備端的EC/VAD/CNG等可能對原始信號產生影響的功能,對低速影響不大。

3、pos交互流程說明:

  a、pos刷卡的時候設備端向平臺發送發起呼叫(sip/mgcp/h348,基本呼叫流程)

  b、平臺接通后,在媒體通道開始pos數據交互(由于pos數據為高速的數據,所以在pos數據交換之前,需要發送一個帶相位翻轉的2100HZ的信號,設備檢測到該信號后需要關閉EC/VAD/CNG等可能影響到信號的功能)

c、平臺接通后,pos信令交互流程

POS刷卡故障排除示例--EC配置導致POS刷卡失敗

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