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早晨看到一篇51testing上的博文,覺得寫得挺好的,可以用做自評,也可以用為公司考評測試人員的一個參考。原文出處:http://www.51testing.com/html/31/n-863431.html這里個人也談談自身的一些想法,也順道為測試人員鳴鳴不平。
測試其實是個出力不討好的角色,就目前而言,個人還是覺得有點“坑”,很多時候我們莫名其妙的就被“坑”了,被坑可以,但是不能被埋,我們要有爬出來的能力,這種能力怎么來?針對以下幾種情況,我們一起來試試看:
漏測率很高
這樣的情況,需要我們自己去反思,和你的能力或多或少有關系了,這時需要你去想想為什么會漏測,是分析沒做到位?case寫得不完善?執行case的時候忽略了?還是其他的什么原因,找到癥結了,那自己要時常提醒自己
需求其實不明確,但是客戶堅持認為是個產品issue
這樣的情況,其實責任呢不應該是你的,心里也大可不必太在意,如果經常遇到這樣的事情,那你可以積極主動一點,我想需求不明的地方你或多或少是知道的,有一些潛在的問題你也是清楚的,只是你懶得去問,你可以積極點的去確認,不追求卓越的貢獻也但求無過吧,除非很不通情理,不然我想他們會看到你的熱情的,正常人不會拒熱情負責的人于千里之外的
開發人員很反感issue,或者很在意數量
這樣的情況,可以圓一點,察言觀色總要學會的,別那么使勁,即使你發現的確實是個問題也盡量避免去爭論,你可以用請教的方式向他闡述issue,比如說:我遇到個問題,您看是不是我測試的方法不對?或者,我需要您的support,哪些地方不對請你指正。這樣你既表達了你問題,也讓他自己明白了問題所在,你以請教的姿態去交流一般化是不會被拒絕的。對于很在意issue數量的那你就要小心處理了,如果那個人能力不行,你也沒必要一直替他擔著,可以私下的說,如果性格很倔,你擔著了,私下交流了結果還是老樣子,你還是如實上報吧,終有你擔不住的時候。
測試很不受肯定
沒錯證明他寫的好,質量高,錯了為什么你卻沒有測出來?反正功勞是他的,責任是你的,你需要做得就是肯定你自己的貢獻,當然也肯定他的能力,把得失看得淡一點,人在做,天在看,不是只有一張嘴會說話。
差不多“先森”
差不多就得了,作為測試您千萬千萬別,明確規定的對就是對,錯就是錯,模糊的,還是先確認,最好達成一致,然后轉化成對或者錯。或者申明清楚,把Assumption列清楚。
生活是一種折騰,別活的那么使勁!
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