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很多情況下,我們要梳理業務場景的系統,是一個全新的產品或者全新的業務。這種情況下在進行 場景建模的需求分析的時候,別說什么原始數據,即便是可類比的同類系統也沒有,這時候我們就沒有數據數據可參考。這個時候,我們就只能觀察這個產品或者業務的功能模塊和使用用戶,結合經典的數學建模方法進行建模。我把這種觀察方式成為旁觀者視角建模方法。
這種旁觀者視角通常都是以某一個關注點為中心去觀察系統的某一個側面。例如對于一個系統,我們可以以系統功能模塊為中心、以用戶活動為中心、以系統角色為中心等視角。我們分別稱之為以產品為中心、以活動為中心、以角色為中心建模方法。
在進行建模的時候,結合80-20原則進行估算是一個不錯的選擇。譬如針對不同的視角我們的估算原則如下:
以產品為中心的建模:80%的業務處理都是由20%的功能完成;
以活動為中心的建模:80%的事情都是在20%的時間里完成;
以角色為中心的建模:80%的數據處理都是由20%的角色用戶去完成;
。。。。。。
以上進行估算后,以產品為中心的視角可以告訴我們主要測試哪些功能,以活動為中心的視角告訴我們至少需要測試多少時間,以角色為中心的視角告訴我們測試的時候要選擇哪些用戶去測試。
將各個不同的視角觀察到的數據進行綜合匯總,就可以得到我們業務場景建模理論中提出的需要挖掘的各個關鍵信息,組合起來即是我們的業務場景模型。
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