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1. 通用分析思路
觀察現象——>層層遞進——>縮小范圍——>推理分析——>不斷驗證——>確定結論
觀察現象：現象只要是指頁面的表現、服務器的資源表現、各類中間件的健康度、log日志、
各類軟件的參數、各類數據庫的健康度等。
需要關注的公共指標：響應時間、TPS、QPS、成功率、CPU、MEMORY、IO、連接數、進程\線程數、緩存命中率、流量等；
除了公共指標外，還有一些針對具體系統軟件需要監控的指標。比如，JVM中各內存代的回收情況以及GC的情況，PHP-FPM中的max active processes、slow requests等。
層層遞進：按照系統的層級一層層的分析排除，從應用服務器一層開始，逐層排查，最終會分析到數據庫層。
縮小范圍：經過層層遞進后，排除和分析的范圍就縮小了。
推理分析：需要秉承大膽猜測、小心求證的原則。
不斷驗證：如果我們沒有足夠的經驗，在分析的時候很難一針見血，耐心的不斷驗證是我們唯一的方法。
確定結論：多練習多總結
典型的三層架構模型：
Client——web server ——DB server
2. 測試報告編寫技巧
1）結構清晰，要有較好的層次感，這樣看起來才不會亂。
2）描述簡潔，不要過多的廢話；
3）圖文混合，一圖勝千言，能用一張圖說清楚的就不用一段話；
4）數據對比，有數據，有對比，才更有說服力
另外，針對不同的人要寫不同的報告。針對領導，要盡量避免專業術語，要用更容易理解的話來描述。如果發送給技術人員，可以站在專業的技術角度去編寫，體現分析過程、細節、解決方案以及結論。
對于分析出來的問題，要給出適當的解決方案。
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