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網上購物平臺主要功能如下：
(1)創建訂單：顧客(Customer)在線創建訂單(Order)，主要操作包括向訂單中添加項目、從訂
單中刪除項目、訂單中應列出所訂購的商品(Product)及其數量(quantities)；
(2)提交訂單：訂單通過網絡來提交，在提交訂單時，顧客需要提供其姓名(Name)、收貨地址(Address)以及付款方式(Form of Payment)(預付卡-信用卡-現金)，為了制定送貨計劃以及安排送貨車輛，系統必須確定訂單量(Volume)，除此之外還必須記錄每種商品的名稱(Name)、造價(Cost Price)、售價(Sale Price)及單件商品包裝體積(Cubic Volume)；
(3)處理訂單：訂單處理人員接收來自系統的訂單，根據訂單內容，安排配貨、制定送貨計劃，在送貨計劃中不僅要指明發貨日期(Delivery Date)，還要記錄每個訂單的限時發送要求(Delivery Time Window)；
(4)派單：訂單處理人員將已配好貨的訂單轉交給派送人員；
(5)送貨/收貨：派送人員將貨物送到顧客指定的收貨地址，當顧客收貨時需要在運費單(Delivery Slip)上簽收，簽收后的運貨單最絡需交還給訂單處理人員；
(6)收貨確認：當訂單處理人員收到簽收過的運貨單后，會和顧客進行一次再確認。
用例圖：
類圖：
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