如果你的Windows 10電腦發現威脅但清除不掉,以下是一些可能的解決方法:
更新你的防病毒軟件:確保你的防病毒軟件是最新版本,并進行全面的系統掃描以找出和清除威脅。
使用其他防病毒軟件:如果你的當前防病毒軟件無法清除威脅,嘗試使用其他可靠的防病毒軟件進行掃描和清除。
手動刪除威脅:如果你知道具體的威脅文件,可以嘗試手動刪除它們。首先,打開任務管理器,結束與威脅相關的進程。然后,進入文件資源管理器,找到并刪除與威脅相關的文件和文件夾。請注意,手動刪除可能需要一些計算機知識,并且存在誤刪其他重要文件的風險,請小心操作。
恢復到恢復點:使用Windows的系統還原功能可以將計算機恢復到之前沒有威脅的狀態。打開控制面板,搜索并打開"恢復",然后選擇一個合適的還原點進行恢復。
重新安裝操作系統:如果以上方法都無法解決問題,最后的選擇是重新安裝Windows 10操作系統。這將使你的計算機回到出廠設置,并清除所有的威脅。
請注意,在執行任何操作之前,請確保你備份了重要的文件和數據,并在可行的情況下咨詢專業人士的建議。