如果在重置和初始化Windows 10時遇到問題，可以嘗試以下解決方法：
重新啟動電腦：有時候只需要重新啟動電腦就可以解決問題。
檢查電腦硬件：確保電腦的硬件設備沒有故障或損壞，例如硬盤、內存條等。
關閉防病毒軟件：某些防病毒軟件可能會干擾Windows 10的重置和初始化過程，暫時關閉防病毒軟件后再次嘗試重置和初始化。
使用修復工具：Windows 10提供了一些修復工具，例如“系統文件檢查器”（SFC）和“故障排除”功能。可以嘗試使用這些工具修復可能存在的系統文件錯誤或其他問題。
創建安裝媒體：如果重置和初始化仍然失敗，可以嘗試使用Windows 10的安裝媒體進行重置和初始化。具體步驟如下：
在另一臺電腦上下載最新的Windows 10 ISO文件。
使用ISO文件創建可引導的USB或DVD安裝媒體。
使用創建的安裝媒體啟動問題電腦，并選擇"安裝"選項。
在安裝過程中選擇適當的選項來重置和初始化Windows 10。
