如果在嘗試重置Windows 10時遇到問題,可以嘗試以下解決方案:
檢查電腦硬件:確保電腦的硬件沒有故障或損壞。可以嘗試重新插拔電腦內部組件,如內存條、硬盤等。
清理磁盤空間:確保電腦硬盤有足夠的可用空間進行重置操作。可以使用Windows自帶的磁盤清理工具,刪除臨時文件和不需要的文件。
關閉第三方軟件和防病毒程序:有些第三方軟件和防病毒程序可能會干擾重置過程。嘗試關閉或卸載這些程序,然后重新嘗試重置。
使用修復工具:可以使用Windows 10自帶的修復工具來解決重置問題。打開“設置”->“更新和安全”->“恢復”,選擇“開始”下的“開始”按鈕,然后選擇“保留個人文件”或“全部刪除”。
使用安裝媒體:如果以上方法仍然無法解決問題,可以嘗試使用Windows 10安裝媒體來進行重置。創建一個啟動U盤或DVD,然后使用該媒體進行重置。
如果以上方法仍然無法解決問題,建議聯系技術支持或專業人士進行進一步的診斷和修復。