51CTO 的網管朋友們,還在使用傳統的電話喊叫式的被動維修服務嗎?我也是一名10年的企業網管,在單位發現,網絡工作少之又少,大多數工作是桌面支持方面的工作。由于占用時間比較大,沒有一個平臺做統一報修
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