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一、 鍵盤故障
如果是筆記本電腦的鍵盤，如果打不出英文和中文，首先需要排查的是鍵盤是否壞了，或者是不是禁用了鍵盤。
如果是臺式機的話，可以吧鍵盤拔下來插到別的電腦上看一下能否打出字來。
二、端口出了故障
如果是筆記本電腦經受了摔砸或者是高頻率的震動，會導致鍵盤的接口松動或者脫落，
這種情況個人是無法處理的，建議聯系品牌售后進行處理。
如果是臺式機，一般是兩種端口，分別是USB端口和PS/2端口，可以先查看一下這兩個端口是否有異物，或者折斷松動的情況。
三、檢查驅動更新
1、右鍵桌面上的此電腦，選擇“管理”
2、選擇設備管理器，選擇鍵盤。
3、右鍵鍵盤的驅動程序，然后點擊更新一下就可以了。
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