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最近android app上線運營了,推廣了兩天有了幾百用戶,從日志里看app運行還算正常。但是客戶的投訴電話還是不斷,說:“應用太慢,體驗不好”,頭們將所有的壓力都拋給了我們這些程序員,要求我們限時解決。
我們也很茫然,APP發布前,各種單元測試、性能測試、功能測試也都ok,怎么還有問題。而且用戶反映的問題,我們根本無法定位,找不到問題無從下手解決。
所以迫切需要一款工具,能夠監測android app的工具,實時追蹤每個用戶的真實體驗,當時用戶的網絡,設備情況,最好還能夠定位到代碼的性能。
在一次技術大會上,知道了“應用性能管理”這個概念,發現了一款工具,正好滿足我們的需求,并且他們提供靈活的Saas服務,目前免費就試用了。
以后用戶投訴不怕了
1, 系統上線,實時查看app運行總體情況。
2, 用戶投訴app運行慢,頁面半天加載不上。從應用→交互→traces中,提取運行較慢的事務進行分析問題,定位故障,提升性能。
3, 發現其中一個WelcomeActivity執行消耗了63,254ms,耗時過長嚴重影響用戶體驗。下一步著手分析問題,從下圖看出,WelcomeActivity由三部分構成,兩個外部網絡請求和一個Activity事務,從時序圖中看出,WelcomeActivity事務耗時可以忽略不計。
4, 定位到問題
第二個外部調用占用了總執行時間的93%,問題定位到第二個外部調用,立馬著手改進,問題解決,見下圖。
我們將后端的兩個外部調用,合并成一個后,對代碼進行優化,響應速度大大提升,耗時減少到671ms,用戶體驗得到改善。
最后,感謝Oneapm幫我們解決了一個困擾我們多時的問題,其實她還有別的有意思的功能,等忙完有時間了,后續總結,分享給大家。
希望此工具也能夠幫助Android開發者和運營人員解決工作中遇到的問題。
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