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大家好,有段時間沒有發博客了,實在抱歉。多余的話不多說了,言歸正傳。
前2天有客戶遇到個了棘手的問題,向我求助。下面我把此問題及處理方法分享給大家,希望對大家有所幫助
環境信息:exchange 2010 sp3(共2臺服務器:1臺CAS\HUB、1臺MBX),沒有高可用
問題描述:outlook客戶端連接正常、OWA訪問正常、接收郵件正常;發送郵件(包括:給自己發送、內網用戶之間,內網用戶向外部用戶)顯示發送成功,隊列中沒有排隊,發件人沒有收到退信, 但是收件人未收到郵件
處理過程:
通過問題的現象,檢查exchange 2010的規則,以確認是否是用戶誤配置的規則把發送的郵件全給丟棄了,通過查看沒有規則
查看exchange 2010 前端服務器的事件日志,發現事件ID為1022的事件,如下圖:
3. 通過命令Get-TransportConfig |fl InternalSMTPServers查看 內部SMTP服務器列表,發現為空,如下圖:
4. 通過以下命令添加一下內部SMTP服務器地址:set-TransportConfig –InternalSMTPServers 192.168.99.111
5. 至此1022的事件搞定,但問題依舊。
通過問題現象(通過OWA發送的郵件都在草稿箱中,沒有到隊列中)判斷應該是exchange 2010 后端MBX提交郵件到前端HUB的時候遇到了問題,通過查看exchange 2010 后端服務器的事件日志,發現事件:1099的錯誤事件,如下圖:
通過此事件驗證我的判斷是正確的。
針對此問題,我在exchange 2010 后端MBX上添加了HUB傳輸角色,添加完成后,發現郵件全部發出去了,而且收件人都收到了。到此,問題基本解決。
為了徹底解決此問題,我在exchange 2010前端上將HUB角色刪除重新添加后,問題搞定。
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