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操作系統:Win7 旗艦版 SP1 X86_64
移動硬盤:西部數據4TB,文件系統為exFAT
故障現象:
1、在磁盤進行讀寫的操作的過程中,重啟了計算機。重新進入操作系統之后,磁盤就只能進入只讀模式。
2、Windows系統下移動硬盤只讀,無法寫入。根據系統提示運行chkdsk修復程序。
3、macOS系統下沒問題,移動硬盤能夠進行讀寫操作。
運行chkdsk G: /f /r 檢測文件系統
顯示出現:“未知錯誤766f6c756d652e63 3f1”,經搜索引擎查詢得知,是因為文件系統是只讀模式,所以chkdsk就無法修復。
故障原因:
This issue occurs because of a Divide By Zero exception in the Chkdsk command.
這個問題的發生是因為在chkdsk命令除零異常。
故障修復:
有兩種方法:
方法1:在macOS運行“磁盤工具”,對移動硬盤進行“急救”,修復操作系統故障。
方法2:在微軟技術平臺獲得解決方法:進入頁面,獲取Windows操作系統修復補丁程序。
1、修復頁面鏈接:
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2502789/a-chkdsk-command-fails-with-an-unspecified-error-on-a-windows-7-based
點擊:“修復程序下載”,輸入電子郵件,在接收的郵件中下載補丁程序。
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