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微信小程序在汽車服務行業的應用,重點就是依靠小程序的特點和功能,小程序是一種不需要下載、安裝即可使用的應用,它實現了觸手可及的夢想,用戶掃一掃或者搜索一下就能打開應用,也實現了用完即走的理念,用戶不用安裝太多應用,應用隨處可用。
微信小程序的四大特性可總結為:無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載。這些便捷的屬性,使得用戶在使用的過程更加的便捷。而且小程序在開發時還可以提供例如GPS定位、錄音、拍視頻、重力感應等功能,從而進一步提高用戶的體驗。
汽車服務在進行互聯網領域的探索時,就有著諸多的限制,致使其無法真正的利用互聯網去創造真正的價值。究其局限性總共有三點:
1、汽車服務的地域限制很強:地理位置在很大程度上決定了客流量的多少,車主選擇汽車洗美、維修保養等服務一般都是就近原則,不愿意耗費精力及成本遠離所在地去進行。
2、汽車服務屬于低頻消費:無論是洗車,修車,改裝還是買車,賣車,這些都是很低頻的,就數洗車高頻一些。因此,多數用戶不會為了一個不常用的服務而去下載安裝一個APP,因此那些靠燒錢補貼獲取用戶的做法大多數是無效的。
3、汽車服務兼有周期性和偶發性的特征:一個剛做完保養的用戶不會因為你的機油便宜而再去做一次保養,因此那些促銷打折活動大多數是無效的。
汽車服務行業的諸多限制,導致了其開發APP基本上沒有市場,即使通過燒錢的模式發展起來,也很難形成固定的用戶,畢竟在低頻的應用場景下,想要產生回頭客并不是很容易。因此開發汽車服務類的微信小程序便成為了當下的一種選擇。
無論是洗車店還是修車店,只要是汽車服務行業都可以開發小程序來進行引流,畢竟小程序的諸多入口,可以打破線下地理位置的約束,而且,掃碼就能使用,在線預約洗車,修車等功能更加符合用戶的應用場景,能夠幫助用戶節省更多的時間,而且小程序還能夠與卡券等功能相結合,這就為洗車店等行業,提供了引流更為有效的方式。
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