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什么是流量
流量是用戶與網站交互產生的點擊流數據的反應
是業務與用戶的營銷接觸點,是業務紅利的入口
流量數據通過用戶行為反應營銷漏斗過程。
流量基本指標介紹
數量指標(頁面瀏覽量、訪次、獨立訪客數、獨立頁面訪問數)
頁面瀏覽量(pv)
定義:頁面被瀏覽次數的總和,統計一個網站時,指的是網站所有頁面被點擊的總次數。 從技術層面講,指瀏覽器加載網頁的次數總和。
公式:pv=count(1)
訪問次數(visits)
定義:從來到網站到離開,算一次統計。離開后,再次重新訪問,訪問量按2次算。如果一直沒有關掉網站,訪問網站的不同頁面,算一次訪問。一天內不同時間訪問網站N次,算N次訪問。
公式:visits=count(distinct session_id)
獨立訪客數(uv)
定義:指不同的、通過互聯網訪問這個網頁的自然人。 從技術層面上講,用Cookie 來確定獨立訪客數,在瀏覽器cookie數據不清除的情況下,即使用多個IP切換來登錄一個網站,也會只記為一個訪客數。 獨立訪客很接近但并不完全就是真實獨立的人。
公式:uv=count(distinct browser_uniq_id)
獨立頁面訪問數(upv)
定義:UPV是針對頁面這個維度而言的訪問次數(一般訪問次數都是針對訪客的),即有多少個訪問次數(Visits)經過這個頁面,就是這個頁面的UPV,Upv主要是避免頁面的重復加載和刷新導致Pv虛高的情況,所以在同一個Visit當中重復打開同一個頁面,該頁面的upv始終只被記為1次。
公式:upv=sum( case when url_request_seq_num = 1 then 1 else 0 end )
質量指標(跳出率、退出率、平均頁面停留時間、平均網站停留時間)
跳出率(Bounce Rate)
定義:“我來,我吐,我離開。”只瀏覽了一個頁面便離開網站的訪問次數占總訪問次數的百分比。
跳出次數:Bounces,指進入網站后,不點擊頁面上的任何鏈接,就關閉它,那么對該網站而言就是一個Bounce(跳出) bounces=sum( case when first_request_flag = 1 and last_request_flag = 1 then 1 else 0 end )
公式:跳出率=跳出次數/訪問次數.
退出率(Exits Rate)
定義:訪客在一個頁面離開網站的次數占該頁面瀏覽量的百分比。
公式:退出率=退出次數/PV sum(case when last_request_flag = 1 then 1 else 0 end) as exits
平均頁面停留時間(Avg_Page_Rt)
定義:特定網頁上的停留時間總和除以該頁面的瀏覽量
公式: Avg_Page_Rt =avg(case when stm_rt > 0 and stm_rt < 1800 then stm_rt end)
平均網站停留時間(Avg_Site_Rt)
定義:全站所有訪次的停留時間總和除以全站總訪次
公式: Avg_Site_Rt =avg(case when last_request_flag = 1 and session_rt >= 1 then session_rt end)
轉化指標(轉化率)
不同業務的定義可能不一樣,目前較常用的定義有:訂單量/訪次,訂單量/uv
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