U1960與MA5620或者HG8245間電話的一些問題

1.房間內電話呼出號碼重復，為別的MA5620的內的號碼

思路：先確認MA5620上的配置無誤，后查詢U1960的配置

解決方式：u19上的中繼配置AT0中的第二板卡沒有配置號碼與對應的線序

2.新u19設備上的電話與新設備中的電話通信，語音只能聽見一方的聲音

思路：先確認情況是新號碼與新號碼之間，新號碼與舊號碼之間，舊號碼與舊號碼之間，然后

發現是舊號碼與新號碼之間的才會發生，尋求廠商的幫助，發現是設備間的網絡不通

解決方式：gpon設備與5620的網絡不通，因為語音vlan103沒有配置arp proxy

3.電話掛掉后有回撥，抓包出來后號碼為000

思路：電信那一端有沒有問題，有沒有類似服務，后發現發生這個問題的號碼是固定的，再檢查U1960的配置

但是無誤，后尋求資深工程師的幫助，發現是U1960的AT0專線沒有配置滿U1960

解決方法：u1960上at0專線配置滿

4.電話撥不出，過段時間又好了，時間很短一分到二分

思路：先排除配置問題，大概方向為線路問題或者號碼沖突，再廠商的幫助下排除了光路的問題，后通過在發生問題的時候發現語音IP不同，則確定為號碼注冊沖突

解決方法：電話注冊有沖突，在找不出對方的設備的情況下，把號碼鑒權以避免再發生

5.手機撥打號碼，電話不響鈴，手機接聽無異常聲音。短號撥打問題號碼提示號碼有誤，但是長號短號撥出沒有問題

思路：先確定無電信問題，再對u1960通話日志進行查詢，發現主叫號碼為手機時，被叫號碼顯示為短號，再檢查短號相關配置

解決方法：發現在兩臺u19上的字冠配置上都有同一短號，刪除一個后，問題解決

6.手機撥打號碼，會自動掛機。短號能夠互相撥打，且沒有來顯

思路：先確定電信有無來顯，能否撥通，電信沒問題后，再檢查u1960上相關配置，特別是短號配置。配線架上有來顯就更換電話再進行測試，發現為電話問題

解決方法：更換電話

7.手機撥打號碼，電話不響鈴，手機接聽無異常聲音。短號互播沒有問題

思路：先確定電信有無問題。無問題后，檢查配置，發現拓撲有所不同，為電信配線架-->IAD-->u1960-->gpon，再一步一步的進行檢查，在u1960日志上無法查找入局電話，再在IAD上做端口鏡像進行抓包，發現入局電話根本沒有數據進入。再思考為線路問題

解決方法：更換成AT0，做專線，問題解決

8.號碼撥打手機，提示用戶忙，局內長短號沒有問題，手機撥打號碼沒有問題（問題過段時間后消失）

思路：先確定電信有無問題。無問題后，用openeye注冊，測試有無問題，再到gpon上進行重注冊或重置，再不行就更換設備或線路

解決方法：gpon設備重注冊，問題解決

9.號碼撥打手機，提示用戶忙，局內長短號沒有問題，手機撥打號碼沒有問題（問題一直存在）

思路：先確定電信有無問題。無問題后，用openeye注冊，發現問題仍然存在，就進行抓包。

抓包發現3493這個號碼配了呼叫源為1，而呼叫源1下配了呼叫源路由，當從局向選擇碼0出局時，會選擇局向1出局。但3493配的AT0直撥的中繼線，是在局向0下的。

這樣U1900在選線的時候就出錯了：根據呼叫源路由，應該是選擇局向1，但在局向1下卻找不到直撥的那條AT0中繼線，所以選線失敗。

解決方法：在相應的u1960下輸入config modify subscriber dn 3493 callsourceno 0 //修改用戶對于的呼叫源為0