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網上購物和網上銀行憑借其便捷性和通達性,在互聯網上日漸流行。在互聯網上,你可以隨時進行轉賬匯款或進行交易。據艾瑞咨詢發布《2008-2009年中國網上支付行業發展報告》顯示:中國互聯網支付市場交易規模2008年同比增長181%,達到2743億元,成為互聯網發展最快的行業。其中,網絡購物、航空客票占據了半壁江山。
當人們享受在線購物和支付便利的時候,你必須要警惕網絡釣魚的陷阱。當不法分子以假冒銀行網站或購物網站等形式,誘騙客戶輸入銀行卡號、密碼、口令或是個人身分重要數據等,盜取客戶資金或信息以實施違法活動的情況下,便發生釣魚網站欺詐。特別是在暑假及國慶長假期間,一些犯罪分子便將自己偽裝成知名的訂票網站或是購物網站,然后利用事先設計好的陷阱騙取用戶錢財。由于網絡釣魚的形式經常可以達到以假亂真的地步,也只能依賴消費者的自身的知識和風險意識進行防范。
網絡釣魚對于消費者所帶來的財產損失是不言而喻的,而對企業來說,則經常面臨著更嚴重的損失,包括品牌形象損失、在電子商務中消費者信心下降等等。尤其企業與網上客戶建立信任非常困難且耗時長,但失去信任可能只是一眨眼的時間。一旦信任被釣魚欺詐所損害,企業彌補這些損失都可能需要驚人的成本。
據調查,人們在瀏覽網站時常常忽略一些小地方,導致陷入釣魚網站的陷阱。所謂釣魚網站,就是仿造一個和目標網站神似,以假亂真的網站。在網上造一個假銀行,就非常簡單省錢。所有頁面內容只需要從真銀行的網站上復制,騙子只需要花錢租下服務器空間,買一個域名,花幾十塊錢就搞定。對此,易維信(EVTrust)給出以下防范技巧:
1. 網站地址為“https://”:“https://”中的“s”表明網站經過加密,即意味著在客戶端瀏覽器和Web服務器之間已建立起一條SSL安全加密通道,此時用戶在線輸入的信用卡號、交易密碼等機密信息在網絡傳輸過程中將不會被查看、竊取和修改,輸入的信息具有安全保護。
2. 留意鎖頭圖標:SSL技術能自動激活瀏覽器顯示“鎖”型安全標志,這個圖標必須出現在實際瀏覽器界面中,而不是僅出現在網頁內容中,這樣才有意義。當客戶訪問網站時,可通過點擊金色安全鎖,便可檢驗網站真實身份。
3. 留意信任標志:信任標志可以一目了然地表明網站是否經過認證,是否具有安全保護,公司的信譽如何等等。例如,那些擁有賽門鐵克Symantec(VeriSign)SSL證書的網站,可同時擁有一個賽門鐵克Symantec(VeriSign)網站安全印章標志。該標志放在網站上,可以時刻提醒在線用戶,所有在線提交的信息正在受到高強度的加密傳輸保護,點擊印章便可展示出網站詳細信息。國內知名網站,如雅虎 Shopping商家、阿里巴巴誠信通(TrustPass)會員已采用這種方式彰顯自己的身份,將信任傳遞給買家。
4. 反復核對網址:務必反復核對地址欄中的網址,確保網址拼寫的正確性。一家沒有名氣的網站,如果在網址后半部分包含一個知名網站的名字,更是值得懷疑的。
5. 選擇安全度高的瀏覽器,即可看到“綠色”地址欄及其它可視信息:選擇安全度高的瀏覽器,如目前微軟的Internet Explorer 7(IE7)、Firefox Safari、Google Chrome和Opera等都能夠清晰識別賽門鐵克Symantec(VeriSign)擴展驗證(EV)SSL證書,當用戶輸入網站地址時,用戶可以立即看到地址欄變成綠色,以及網站所有者的單位名稱和為其網站簽發證書的安全提供商信息,如賽門鐵克Symantec(VeriSign)網站。
隨著擴展驗證(EV)SSL證書在銀行和電子商務網站上的可見度越來越高,它已經成為在線安全的一個行業標準,消費者在瀏覽有擴展驗證(EV)SSL證書的網頁時也對網站有了更高的期待。如果企業能夠掌握上述電子商務安全技巧,企業的在線業務能夠把握住機會滿足消費者的期待并提升銷售額。 歡迎聯系易維信咨詢了解EV SSL證書。
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