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如何解決游戲啟動后彈出HMS Core更新提示無法進入游戲的問題

發布時間:2021-10-13 11:20:46 來源:億速云 閱讀:1223 作者:iii 欄目:編程語言

本篇內容介紹了“如何解決游戲啟動后彈出HMS Core更新提示無法進入游戲的問題”的有關知識,在實際案例的操作過程中,不少人都會遇到這樣的困境,接下來就讓小編帶領大家學習一下如何處理這些情況吧!希望大家仔細閱讀,能夠學有所成!

問題現象

開發的游戲提交華為審核,結果被審核駁回:游戲啟動后彈出HMS Core更新提示,點擊稍后更新,反復拉起升級提示,無法進入游戲。

日志分析

聯系華為運營提供了我們的異常日志,日志中顯示如下報錯:

E/HMSSDK_X509CertUtil(11044): Not include alias 052root

E/HMSSDK_X509CertUtil(11044): rootCert is null,verify failed

E/HMSSDK_HMSPackageManager(11044): failed to verify cert chain

E/HMSSDK_HMSPackageManager(11044): checkSinger failed

E/HMSSDK_HMSPackageManager(11044): Failed to find HMS apk

I/HMSSDK_AvailableAdapter(11044): HMS is not installed

如何解決游戲啟動后彈出HMS Core更新提示無法進入游戲的問題

因為這個報錯不是我們業務的,所以聯系了華為技術支持溝通了下。

經過定位,該錯誤說明缺少hmsrootcas.bks證書文件,缺少這個文件,會導致升級HMS Core失敗,報錯找不到HMS APK(Failed to find HMS apK)

如何解決游戲啟動后彈出HMS Core更新提示無法進入游戲的問題

問題解決

一般如果使用Android Studio的Maven倉集成方式,這個bks證書文件會在打包時自動放至apk的assets目錄下,一般是不會有問題的。

但是如果使用的是Eclipse下載HMS Core SDK包本地集成的方式時,操作遺漏或錯誤可能導致該資源文件缺失,可以參考如下文檔重新下載并導入資源文件:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/appgallerykit-sdk

我這里確實是使用eclipse方式集成的5.0.5.300版本SDK,缺失的資源文件在如下位置:

如何解決游戲啟動后彈出HMS Core更新提示無法進入游戲的問題

更新這個資源后,問題解決。

“如何解決游戲啟動后彈出HMS Core更新提示無法進入游戲的問題”的內容就介紹到這里了,感謝大家的閱讀。如果想了解更多行業相關的知識可以關注億速云網站,小編將為大家輸出更多高質量的實用文章!

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