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WEB集成管理定義與應用意義
定義:
Web集成管理是指企業自身在網絡上的推廣、宣傳、客戶接觸、互動等進行統一全方位的網絡商業應用的解決方案。
應用意義:
Web集成管理是指CRM系統中,對與客戶接觸的Web渠道、信息的處理和相關技術支持進行的管理活動。CRM系統可通過Web支持、銷售其產品和服務并不斷擴展銷售和服務體系,并可與ERP等應用系統結合,改善產品的發布和生產周期。Web集成管理是CRM系統的客戶合作管理子系統的重要組成部分。企業在CRM應用中開展Web集成管理的主要工作是建立統一的企業信息門戶,以及在此基礎上管理和建設Web營銷網站,實現不同渠道信息的傳遞和交流oCRM的Web集成管理指應用Intemet體系結構,提供一個從選擇配置到訂貨的個人化的電子商務解決方案的新接口,從而全面支持Intemet交易,使企業能夠充分利用Intemet擴展自己的電子商務,這對于企業實施有針對性和個性化的市場戰略具有重要的意義。
發展理念
美國著名的市場分析公司“數據監控者”指出,1999年全世界因沒有集成的網絡客戶服務而損失了約61億美元的網上交易。這個數據充分說明,在企業推行電子商務時,對于網絡集成方案的重視應當從CRM應用之初就開始。
WEB在shareinstall上的集成應用
首先,我們要了解移動開發者需要用web達到怎樣的效果,才能更理解web在此項實例中應用的精髓。shareinstall的核心價值在于,幫助Android/iOS開發者通過shareinstall提供的sdk,精確的獲取app每一次安裝的分享(或推廣)來源。那么,從shareinstall的渠道統計這項功能來看,確定的API和自動打包的鏈接,是攻克的難點。
Shareinstall SDK WEB集成代碼代碼如下:
<!-- 建議直接引用下面的js鏈接,以便得到最及時的更新,我們將持續跟蹤各種主流瀏覽器的變化,為您提供最好的服務-->
<script type="text/javascript" src="//www.shareinstall.com/js/page/shareinstall.min.js"></script>
<script type="text/javascript">
//錯誤處理:確保app始終能正常的安裝
var timer = setTimeout(
function() {
var button = document.getElementById("downloadButton");
button.style.visibility = "visible";
button.onclick = function() {
var ua = navigator.userAgent;
if (ua.indexOf(" MicroMessenger/") > -1) {
//微信中顯示遮罩提示在瀏覽器中打開或進入應用寶
var div = document.createElement("div");
div.innerHTML = "<div
+"position:fixed;left:0;top:0;background:rgba(0,0,0,0.5);filter:alpha(opacity=50);"
+"width:100%;height:100%;z-index:10000;">點擊右上角在瀏覽器中打開</div>";
document.body.appendChild(div);
} else {
if (ua.indexOf("Android") > -1) {
//直接下載apk
//window.location="apk地址";
} else if (ua.indexOf("iPhone") > -1 || ua.indexOf("iPad") > -1
|| ua.indexOf("iPod") > -1) {
//直接進入appstore
//window.location="appstore地址";
}
}
}
}, 5000);
//shareinstall初始化,初始化時將與shareinstall服務器交互,應盡可能早的調用
/*web頁面向app傳遞的json數據(json string/js Object),應用被拉起或是首次安裝時,通過相應的
android/ios api可以獲取此數據*/
var data = ShareInstall.parseUrlParams();//shareinstall.js中提供的工具函數,解析url中的所有查詢參數
new ShareInstall({
appKey : 'F6BKAREBHF22EB',
onready : function() {
//shareinstall已成功回調,清除定時器
clearTimeout(timer);
timer = null;
var m = this, button = document.getElementById("downloadButton");
button.style.visibility = "visible";
/*用戶點擊某個按鈕時(假定按鈕id為downloadButton),安裝app*/
button.onclick = function() {
m.wakeupOrInstall();
}
}
}, data);
</script>
同時逆向供給,shareinstall提供完整的javascript api,方便Web開發者實現完全自主的設計。如此而來,web開發者與移動開發者竟生成互利共生的關系。ShareinstallSDK量級較輕,應用集成造成的代碼冗余少,集成簡單。攜參安裝實現個性化,渠道統計更精確,提供通用一鍵拉起接口。作為一款優秀好用的開放SDK,的確是移動開發者不可或缺的最佳拍檔。
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