如何解決離線鐵路售票系統問題

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項目背景

關于鐵路客票系統。中國鐵路每年客運量高達1,356,700,000人，這就意味著平均每天要售出接近4,000,000張客票，即使是全天候24小時不間斷售票，每分鐘也會有數千張鐵路客票發送。這是全國范圍的數據密集型應用。在Sybase技術的支撐下，鐵路客票發售和預訂系統于1996年開始推廣實施，1998年底以前逐步實現了鐵路局范圍內聯網售票，建成了22個地區客票中心系統和1500多個車站，7000多個售票窗口投入了運用;到2003年，已經建成所有的地區中心系統，并實現地區中心范圍內的集中售票和地區中心的災難備份系統，現計算機售票系統發售的車票已占全路票額的90%以上，收入約占全路客票收入的96%以上。客票系統的成功實施，促進了鐵路客運生產力和生產關系的重大變革，加強了市場競爭能力，提高了工作效率，減少了勞動強度，方便了旅客購票，促進了營銷改革，提高了管理水平，發展了生產力，也推動了生產關系的變革，產生了巨大的社會效益和經濟效益。

應用需求

客票連續發售的需求。由于鐵路客票系統是數據和事務密集的生產系統，對系統連續性的要求很高。各車站的客票系統一旦出現問題，半小時之內，車站的售票大廳里就會造成人流淤積，購票的群眾也會隨之不滿。鐵路的相關部門希望找到一套適合的解決方案，對各車站的業務連續性進行保障。

然而，鐵路客票系統的整體布局相當龐大而復雜，全路擁有一個全路的中央數據庫和23個地區中心數據庫，每個車站也擁有自己的數據庫。客票系統需要從不同的層面加強系統的可靠性，以便把宕機時間帶來的影響降到***。

解決方案

SQL Anywhere

MobiLink

Sybase旗下的移動數據庫SQL Anywhere，它提供了數據管理和企業同步技術，可實現分布電子商務解決方案的快速開發與提交。通過針對工作組、筆記本電腦、手持設備和智能電器的專門優化，其可將企業的電子商務信息擴展到商業交易發生的任何地方。

目前，鐵路客票系統原本的體系結構如下：

在現有的鐵路客票系統中，從車站應用數據庫直至全路票務中心的中央數據庫均為Sybase Adaptive Enterprise (ASE)數據庫。各級數據庫之間依靠Sybase Replication Server (復制服務器)進行數據同步，保障數據的實時一致性。

SQL Anywhere將在車站系統級別保障客票系統的業務連續性。在每個車站系統原有的應用數據庫Sybase Adaptive Server Enterprise上，再加兩臺服務器，上面安裝SQL Anywhere數據庫。Adaptive Server Enterprise按照每30分鐘的時間間隔通過SQL Anywhere的偶連接數據同步解決方案MobiLink交替向兩臺SQL Anywhere數據庫同步數據，使每臺SQL Anywhere的數據庫不斷與車站系統的應用數據庫數據保持一致(如下圖中的①所示)。

在車站在線的售票系統出現故障時，每個車站將會選擇擁有***數據的那臺SQL Anywhere數據庫服務器，并將其數據分發至車站的每個離線售票系統數據庫中。根據一定的規則，將票號段分配給每個離線售票系統。于是，位于售票窗口計算機上的桌面型離線售票系統就即刻開始發售客票(如下圖中的②所示)。

當在線售票系統恢復后，離線售票系統將被統一停止，并隨即切換至在線售票系統進行售票。此時，在離線售票系統上已經售出的票將被MobiLink同步至車站的應用數據庫。(如下圖中的③所示)

至此，離線售票系統又將進入每30分鐘交替與車站應用數據庫同步的循環過程。

SQL Anywhere簡介

SQL Anywhere是一款高性能、可嵌入的關系數據庫管理系統(RDBMS)，它具有高度的可伸縮性，可支持從具有數千用戶的服務器環境到大規模部署、零管理環境中的桌面和移動應用程序。它小如指印，但卻可以提供企業級數據庫的功能;它提供的豐富功能可在資源集約型和需要管理的數據庫中大顯身手，包括事務處理、參照完整性、存儲過程和觸發器、物化視圖、熱故障切換以及自動備份和恢復。

MobiLink簡介

MobiLink是具有高度可伸縮性且基于會話的同步技術，用于在關系數據庫和其他非關系數據源之間進行數據交換。先進的同步邏輯能夠在網絡連接丟失的情況下確保數據庫的事務一致性，并且提供了用于解決數據更新沖突的***策略。

MobiLink支持遠程SQL Anywhere或UltraLite數據庫與大量企業數據源之間的雙向信息交換，這些數據源包括SQL Anywhere、Sybase Adaptive Server Enterprise、Oracle、Microsoft SQL Server和IBM DB2。除數據庫之外，MobiLink還可與其他數據源進行同步，例如應用服務器、ERP系統(如SAP)、Web服務、XML文件或其他第三方關系型數據庫。

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