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目前,雖然我國的服務業體量正在不斷的加大,但是還是存在很多的問題,例如,產業融合程度低,信息化和智能化程度低,這也從根本上導致了服務業的效率低的問題,還有服務業中普遍存在的客戶個人信息被泄露,甚至被轉賣。我國的服務業急需一種新興技術來推動改革和轉型。區塊鏈技術的出現剛好滿足了服務業轉型的需求。
我國傳統的服務業有許多,如醫療行業、餐飲行業、酒店行業、保險行業、等等,他們都面臨著各自的一些問題。
區塊鏈技術在醫療行業
由于現存的網絡信息不能高度融合,做不到跨醫院的病人的病例分享,如果病人跨醫院進行治療,將導致醫院對病人進行重復多余的檢查,再增加醫療成本的同時還對病人的健康造成影響;當有了區塊鏈技術,我們可以將同一個病人在不同醫院的病例進行整合形成一個電子病例并存在區塊鏈的節點上,當病人跨院治療時,醫院可以參考病人過去的治療情況,減少不必要的檢查,降低對病人的再次傷害和醫療成本。
區塊鏈技術在餐飲行業
食品安全問題一直是最大的病痛,由于餐飲業每天需要的食材種類多,數量大,如果使用傳統方法來進行的食品溯源那么將需要很大的時間成本和資金成本,大大提高人們吃到放心食品食的成本。有了區塊鏈技術之后,區塊鏈技術的區中心化系統可以為每一種食材創建一個資料庫,將記錄每一個食材的儲存條件、交貨時間、原產地等信息,可以加快信息的獲取和流動,大大降低食品溯源的成本,讓人們可以用更少的錢來吃到更優質的食物。
區塊鏈技術在保險行業
由于保險雙方對彼此的不信任,還有保險行業的各種信息透明程度低,所以導致各種騙保的情況,還有一旦發生事故,客戶理賠時間長的問題。如果有了區塊鏈技術,它的透明的特點,使得雙方能夠增加對彼此的了解,降低了發生騙保事件的幾率。再結合智能合約技術的執行性,一旦發生事故,就能夠大大減少理賠的時間和成本。
區塊鏈技術在酒店行業
由于缺乏對酒店管理的監控,酒店違規的行為,例如被用過的床單部清洗就繼續使用,客人用熱水壺煮內褲消毒等。當有了區塊鏈技術,我們可以為酒店和客戶都建立一個誠信檔案存在區塊鏈的每一個節點上,當酒店或者客戶出現這些不當的行為時,將其記錄在區塊鏈上,每個人都可以看到,且不可更改,這樣一來,監督各方不做出違規行為。
區塊鏈技術將會在推動行業的發展的同時,讓我們的生活變得更加便捷,更加安心。
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