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桌面運維的主要職責有哪些

發布時間:2021-03-02 13:48:13 來源:億速云 閱讀:370 作者:小新 欄目:互聯網科技

小編給大家分享一下桌面運維的主要職責有哪些,希望大家閱讀完這篇文章之后都有所收獲,下面讓我們一起去探討吧!

桌面運維的主要職責:1、硬件維護;對打印機、PC機、筆記本電腦、考勤機等終端設備的調配及維護。2、軟件維護;主要負責操作系統的安裝和升級,常用軟件的安裝及域和安全策略的管理。3、通訊終端的管理;包括網絡電話,視頻會議終端等設備的安裝及管理。

什么叫做桌面運維

  • 使用的系統是windows系統

  • Idc機房工程師

  • 每天巡查機房設備有沒有損壞或者是保修

桌面運維的主要職責

  • 硬件維護、軟件維護、通訊終端的維護

    硬件維護:主要包括打印機/PC機/筆記本電腦/考勤機等終端設備的調配及維護。桌面運維工程師要負責記錄設備的唯一標識及使用人員。在員工入職時要負責筆記本電腦等個人配件的分配,以及考勤卡的分配等事宜。在員工離職時要負責對設備進行收回及初始化。在工作過程中如設備出現硬件故障應向財務進行申報及更換故障元件。

    軟件維護:軟件方面主要負責操作系統的安裝,常用軟件的安裝及域和安全策略的管理,其中操作系統應有統一的Ghost盤進行安裝以節省軟件的時間。如果公司有AD域,應將設備加入域,并在域中登記詳細的員工信息,統一桌面安全策略以保證員工在使用計算機進行工作時的安全,預防安裝未知軟件所造成的危害。除此以外還要負責公司領導的“個性化軟件需求”。一個專業的桌面運維人員要善于定制軟件的規則及策略以方便日后的維護工作。

    通訊終端的管理:包括網絡電話,視頻會議終端等設備的安裝及管理。分配座機號并更新通訊錄也是桌面運維工程師需要負責的工作。

  • 硬件:電腦藍屏、黑屏

  • 軟件:系統需要安裝,安裝前提顯示備份,然后對數據進行還原,怎么備份,怎么還原,win7升級為win10

  • 通訊終端:視頻會議、電話會議

想成為一個合格桌面運維需要什么樣的技能

1、熟練掌握win7、win10等操作系統的安裝包括:

1)備份

2)還原

3)升級系統

4)降級系統

2、打印機

連接、添加打印機

3、藍屏處理方式:硬件排查(電源、內存條)、軟件排查

4、黑屏思路

1)電腦全黑:電源、跳線(電腦電源正負極)、內存、

2)主機燈亮、屏幕不亮:顯示器電源、網卡、顯示器的vg數據連接線

5、一根網線,兩種線序:568B(白橙橙 白綠藍 白藍綠 白棕棕) 568A(白綠綠 白橙藍 白藍橙 白棕棕)

6、網絡故障排查:

1) 個人沒有網絡:

a)硬件問題 - 網線接口 (直通線568B-568B 交叉線568B-568A)

b)有沒有網卡、進入控制面板、管理器、直接更新

c)Ip沖突

2)企業沒有網絡:

a)機房核心交換機有沒有通電

b)網費有沒有到期

c)路由器交換機配置有沒有保存

4)交換機壞掉(運行商)

7、Outlook郵箱

功能:發送郵件、備份郵件

8、Office微軟產品

9、蘋果電腦的操作系統

10、Linux的升級版

看完了這篇文章,相信你對“桌面運維的主要職責有哪些”有了一定的了解,如果想了解更多相關知識,歡迎關注億速云行業資訊頻道,感謝各位的閱讀!

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