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據悉，年初百度公司營收已突破千億，李彥宏在內部信中表示，這個成績是對大家努力的肯定，是新起點和新征程，現在越來越多的行業在經受智能的變革，未來會有新的萬億級市場出現，要時刻做好準備，實現新的增長。李彥宏非常看重"人工智能"，并在多個場合經常提到人工智能是下一個風口，人稱"AI先生"。在內部信中除了"人工智能"，他談得最多的就是"用戶"兩個字。并且以實際行動切實為用戶服務。
最懂用戶
人工智能這樣百年不遇的市場機會，將百度推向科技變革的潮頭，如果要問百度將來會成為什么樣的公司，李彥宏已經給出了答案：最懂用戶的高科技公司。如何實現"最懂"？通過百度的產品創新和技術積淀，用戶可以更了解自己，并選取最適合自己的產品，借此產品用戶可以實現自我"成長"，而非消磨時間。
尊重用戶
為了切實維護用戶利益，李彥宏特別強調要辦好三件事：建立用戶一票否決制、完善用戶反饋機制、增設10億元保障基金。一票否決在百度這樣的互聯網公司中非常鮮見，之所以要下如此大力氣，就是為了防止因為產品的變現能力而影響用戶體驗。同時，為了方便用戶及時反饋，百度搜索上線了"評價體系"，目的就是為了讓廣大用戶對熱點商家進行點評，實現優質內容的呈現。
十年前百度以搜索為基礎，成就商業版圖；今天，百度以人工智能為風口，將再次實現質的飛升。但無論是十年前還是現在，李彥宏始終把"用戶"放在心上，立志用科技讓復雜的世界更簡單。
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