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學校法人早稻田大學( Waseda University) 是日本首個正式使用 RPA提高辦公效率的高校。這所私立大學創立于1882年(明治15年),畢業生英才輩出,如今已成為日本乃至世界極負盛名的研究型綜合大學。
2012年,早稻田大學為建校150周年制定了中長期計劃“150周年愿景( Waseda Vision 150) ”,引進了新的研究支援和財務系統。作為該計劃中的一環,學校于2017年著手導入RPA,旨在實現業務流程的自動化和信息化。
項目背景:
早稻田大學由本科、研究生院、研究所等 100多個部門組成。每個部門除預算管理外,還擔負著研究資金的管理任務。
研究資金大多是公共資金,既要嚴格監管,又要保證準確到位。加之,資金使用規則因課題而異。由于課題項目眾多,研究資金申請業務量大,單據處理任務繁重。
為了自動化處理申請和單據業務,早稻田大學決定部署 RPA。
應用流程:
1.制作每年高達數十萬件的付款申請分錄表。
2.檢查分錄表的格式,再登記到系統。
3.識別錄入系統時錯誤的數據內容。
RPA實施前:
1.人工手動制作、印刷大量付款申請分錄表,費時費力。
2.手動錄入不僅效率低、負擔重,還容易出錯。
3.當錄入系統的數據錯誤較多時,系統無法一次性識別所有錯誤。
RPA實施后:
1.防止人為手誤,提高業務效率和質量。
2.RPA機器人會自動驗證服務器上存儲的Excel文檔,發現問題則退回給相關負責人。
實施效果:
實施 RPA,每份單據處理時間減少約30%,全校每年可節約工時近40000小時。按金額換算,每年可提高數千萬日元的生產率。
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