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各省、市、地各級政務中心開通“多規合一”窗口,即“互聯網+政務服務”平臺,統一受理入口的政務平臺,將社區、街道、區、縣、市、省、國家的相關政務服務部門數據連通,各種工作流程能在“互聯網+政務服務”平臺中完成,完成從“多窗受理”向“一窗通辦”轉變,最終實現全網通辦事的目標,實現老百姓辦事“最多跑一次”。
但是,項目實際進行中問題多多。
申辦信息的受理流程,不僅要在“互聯網+政務服務”平臺操作,還要在原來的業務系統中做一次受理操作,等到辦件結果出來后,還需要再錄入到政務服務平臺。
人工輸入,成本高、辦事效率低、錯誤風險大。窗口辦理人員煩,辦事群眾也得不到好的服務。
目前出現了一種對接不同軟件數據的解決方案,被一些企業和政府部門所接受。
博為小幫軟件機器人!
她能按照設定格式寫入軟件系統,自動完成“二次錄入”工作。
她解決了多系統間數據不能互聯互通,需要人工“二次錄入”的難題,實現了自動化重復性、批量性的數據錄入、數據采集。
博為小幫軟件機器人解決了窗口工作人員手動“二次錄入”的難題,提高了窗口工作人員辦理效率,將節省的時間聚焦于更優質、更貼心的服務,從此不再為重復的系統錄入工作而苦不堪言了。
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