一個不容忽視的戰場：園區的抗疫時刻

這個星期，全國各地又有一批企業開始復工。與此同時，還有眾多企業依舊在焦急等待疫情拐點，希望盡快迎接復工的到來。

返工時間恰好遭遇疫情防治的關鍵期，引發了無數擔憂與關注。網上有個段子，說一家工廠基本只能向員工發布三次延期復工的通知，第四次發布的就是倒閉通知。雖然戲謔，但也反映了社會經濟的客觀現象。

2月11日，國*務*院為應對新冠肺炎疫情聯防聯控機制舉行新聞發布會。會上國家發展改革委等相關部門負責人表示，重要國計民生領域立即復工復產，同時防止疫情進一步蔓延，堅持“兩條線”作戰，“兩條線”都要贏。

“兩條線”都要贏的觀點，在于企業所在地、員工工作區域堅決做好防疫工作。園區防疫，也就自然成為了這一目標下的重點。隨著春節過去，返工時間刻不容緩。疫情的社會化防控戰場，正在由居住地防控和交通防控，向園區防控的“第三戰場”轉移。

面對疫情處在逼近“拐點”的特殊時期，這一戰場的成敗關乎重大。而這一戰場上，智能化技術可以為防疫工作帶來更多可能。

抗疫的堡壘：社會化防控的“第三戰場”

這一段時間，相信大家已經感受到了防疫工作中的“技術氣息”。比如無人機喊話、AI快速檢測體溫等等。如果我們將公交樞紐和居民區視作社會化防疫的前兩大戰場，那么在企業園區這個“第三戰場”中，云與智能體系能夠釋放的能量會更加充分。

公共交通樞紐防控與居民區防控，已經在春節時期不斷升級，構成了這場抗疫戰爭中的重要支柱。但在企業開工迫在眉睫的今天，企業生產園區的防疫抗疫還有眾多需要討論的地方。

與其他公共空間相比，園區具有顯著的特殊性和復雜性。

比如園區不可能徹底封閉，必然存在人員和車輛的進出情況;在上下班時間容易產生相對集中的人流聚集;員工之間的接觸難以避免，并且工作狀態的接觸情況比較復雜;企業園區安保與衛生工作人員有限，難以發揮人員優勢——這都給園區安全檢測帶來了挑戰。

另一方面，園區不能調用社會化資源，每個企業更多需要自行建設防疫抗疫的衛生安全系統。這意味著過多臨時性的防疫措施可能帶來過重的成本負擔。最理想情況，是企業在防疫時期的技術升級與管理體系升級，可以穩固下來作為長期使用，以此提高園區整體的衛生防控、安全檢測、智能化管理水平。

我們必須承認，園區這個堡壘有其特殊和復雜性，但是“第三戰場”又必須取得勝利。在高標準要求和長期升級兩大基礎需求里，可以發現智能化技術是這道題的解決關鍵。

口罩的故事：從AI應用到智能園區防疫

如何用技術升級來應對企業園區相對復雜的抗疫要求?

讓我們從一只口罩來思考這個問題。園區與其他場景最大的一個不同在于，它屬于需要始終佩戴口罩的公共場所，同時員工又必須在工作時間長期處于其中。這就讓企業園區對員工佩戴口罩情況的監督，必須保持長時間跟蹤。但加派巡邏人員，在無法去除監控死角的同時，還可能增加園區人流負擔。

這種情況下，應用AI技術成為了有效的解決方案。

在疫情發生之后，華為云依托原有智慧園區解決方案，火速升級了華為云智慧園區疫情防控解方案。其中我們就發現了佩戴口罩監控問題的解決辦法。

智慧園區疫情防控解方案結合華為云EI及邊緣智能技術，開發出了可以識別員工是否存在未戴口罩的智能應用。在智能監控體系下，沒有佩戴口罩情況會被馬上記錄，發出警報，從而解決了人工檢測的難點與盲點。

尤其值得注意的是，疫情發生速度極快，企業園區必然難以大面積更換攝像頭。但華為云智慧園區解決方案中，通過端邊云協同的優勢，在云端即完成算法的訓練過程，不需要園區增加額外的攝像頭、傳感器或者硬件設備即可完成部署。實現了低成本超高速，完成園區全場景全天候全區域的口罩監控能力覆蓋。

與此同時，如何讓口罩檢測與園區整體運營結合到一起也是重要的問題。不能僅僅是“檢測”到未佩戴口罩員工，同時還要提醒員工，并且智能阻止未戴口罩者入園。為此，華為云智慧園區解決方案可以提供前端設備、系統、數據的對接能力，使得門閘系統、監控系統實現完整的智能，對于未戴口罩的員工一經識別禁止入園，并對異常行為的人員進行軌跡追蹤和溯源，最大程度避免危險入園。

如果說，“口罩故事”這樣的AI技術應用，是面對單一問題時利用云、邊緣計算、AI的結合，尋求到的最優解，那么大量最優解的集合，并且做到設備、系統、數據的全面打通。為應對園區防疫的系統性與全面性要求，華為云結合5G、AI、端側設備、智能邊緣技術，快速凝結華為的技術精華，聯合生態合作伙伴，打造了華為云智慧園區疫情防控解決方案，可以為園區提供完整的平臺化支撐，實現技術、算力、系統、設備一體化融合。同時聯合生態合作伙伴創新的模式，可以讓不同行業和需求的園區找到適合自己的解決方案，解決園區的長尾需求。

從門禁、體溫測量、口罩佩戴識別，各個環環相扣的防疫場景數據，會統一集成到智能運營中心IOC。園區管理者可視、可管、可控，從而對園區整體態勢一目了然，可進行靈活的人力調配、資源調撥，并及時疏散人群。

從技術目標分類，華為云智慧園區疫情防控解決方案可以分為三個序列，構成了能夠因需制宜的無污染無傳播園區。其中包括：

1、健康關懷：包括健康打卡、智能語音回訪、無接觸電梯乘坐方案等。

2、疫情智能檢測：包括口罩佩戴識別、防疫車輛監控、體溫監控、風險人員布控等。

3、機器人服務：包括機器人完成的無人化配送、安保、清潔等等。

從口罩檢測的端點，到園區疫情防控整體解決方案的規劃，在華為云特殊時期的實踐里，我們可以歸納防疫工作與經濟生產，在園區真實場景中有哪些值得思考的結合點。

園區的立場：防疫同時必須思考更多

疫情發生以來，無數事實在提醒我們，抗疫防疫工作必須做到科學化、立體化，盡可能調用技術力量，實現數據聯動、環節配合。最忌出現“一刀切”和“木桶短板”現象。

從華為云智慧園區疫情防控解決方案中，其實能看到更多技術外的思考——那就是園區的疫情防控，必須從園區本身、企業本身的角度和立場出發，兼顧成本壓力、可持續利用價值和真實生產場景，不能“想當然防疫”或者“壓榨企業來防疫”。

從園區的立場來看，我們可以看到華為云提供的技術解決方案體系中，有三點思考十分重要，值得在企業和園區防疫的大命題中推廣和借鑒：

1、華為云智慧園區解決方案的平臺能力。

在華為云提供的智慧園區解決方案，尤其是針對疫情的園區防控方案里，我們可以看到園區內的數據和設備被匯聚到統一平臺。不會造成數據孤島、煙筒系統的狀況，園區管理者可以對整個園區情況一目了然。同時，華為云提供的多種AI能力，又可以實現多項防疫工作的智能化與無人化。

2、安全部署，快速上線。

防疫工作刻不容緩，企業園區上線相關智慧園區解決方案，不能浪費大量時間成本。這種情況下，基于邊緣計算能量，實現相關業務能力不需要更換大量端側攝像頭與傳感器，從而完成超快速部署就成了關鍵。

在華為云的智慧園區解決方案中，可以基于IEF實現云邊兩級協同管理，同態部署。監控視頻不需要全部上傳云端，可以在邊緣智能中就近接入，就近處理，既保證了AI識別與反饋的效率，也保障了園區內的數據安全。同時解決方案還最大化利用原本設備與服務器，實現輕量化部署，快速上線。

3、實踐經驗與生態合作融合。

園區的智能防疫解決方案，首先是要能用好用，這就需要所選擇方案有盡可能多的應用實踐，避免技術邏輯與真實應用場景脫離。華為云的智慧園區解決方案，特征之一是來自華為本身在園區領域的長期實踐，堅持“自己的降落傘自己跳”。即使是防疫相關能力，也率先在華為園區應用，同時，不同行業、領域、使用需要的園區，都有自己不同的智慧園區需求，為此華為云采取生態開放，與合作伙伴聯合創新的方式，讓不同園區客戶可以找到最適合自身的解決方案。

從園區的立場上看，防疫工作當然是頭等大事，但防疫工作必須與生產場景、企業發展長期結合，實現行業、員工、企業、社會的多方共贏。

更多技術、更多思考、更多實踐，從智慧園區產業的迭代大潮與長期實踐中汲取營養，是華為云能夠快速給出答案的關鍵。