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這期內容當中小編將會給大家帶來有關KGB知識圖譜在企業活動中能夠實現哪些運用,文章內容豐富且以專業的角度為大家分析和敘述,閱讀完這篇文章希望大家可以有所收獲。
知識圖譜技術和傳統的知識管理相比,其分析文本數據和關系的能力實現了大的跨越。在具體的企業活動過程中,知識圖譜的運用也將實現傳統知識管理的一些功能盲區,擴展企業對收集信息的應用,降低企業在知識處理和分析方面的人力和物力投入。今天靈玖來為大家介紹一下知識圖譜在企業活動中的經典運用場景。
企業決策:
如果企業的產品和銷售規模較大,那么從產品的生產到銷售要經歷各種復雜環節。在將這些產品進行直接分配時,這些產品的分配量和分配時間等數據均需要經過仔細考量,同時還需結合當時的消費實況進行及時調整。這個分析過程中,數據多是非標準數據,實現這些數據分析將成為一個巨大的工作量,如果采用知識圖譜技術實現非結構數據分析,將直接提高企業的生產效率和資源分配率。
定位客戶:
無論是在售前尋找和篩選潛在客戶,還是在售中與有意向的客戶進行交談,還是在售后對客戶態度進行分析統計,對客戶的分析和定位都十分重要。知識圖譜能夠基于人工智能技術,理解客戶的意圖,根據業務場景的需求,制定和品牌以及產品屬性相關的知識圖譜來進行細粒度的語義分析。例如,根據各大社交論壇中的用戶評價,分析產品獲得的及時反饋。對各種用戶評價和用戶信息進行語義分析,有利于企業更準確的定位客戶。
產品擴展:
產品研發,通常需要閱讀海量的專利文獻、用戶檔案、用戶評價、產品說明手冊等文檔,找出其中的知識點也十分重要。這個過程可以使用知識圖譜。比如,在研發新藥的過程中,借助于知識圖譜, 可以結合病人信息、用藥史、服藥效果、癥狀這些知識點進行對比分析統計,開展新藥研發。在研發新的保健產品的過程中,可以針對互聯網的各種評價分析統計,得到用戶群體對每一個產品功能維度的看法。
KGB知識圖譜功能
文檔解析
KGB知識圖譜引擎,可輕松解析多種格式與版本文檔:TXT、DOC、EXCEL、PPT、PDF、XML等。尤其是PDF文件,可直接解析輸出為word格式文件,保留文件中表格與文字格式等重要信息。對于圖片信息,OCR可自動識別并抽取圖片中的文字信息。
知識抽取
KGB知識圖譜引擎,可從結構化表格與非結構化文本中自適應識別并抽取關鍵知識(主體、客體、時間、地點、金額、條款等),準確率高達90%,實現知識的快速生成。
知識關聯
KGB知識圖譜引擎深入挖掘知識關聯,將一個個知識實體鏈接為具有完整意義的知識事實。并具有強大的知識推理能力,推理出暗含的知識與結論,豐富知識圖譜。
知識較驗
KGB知識圖譜加工廠能夠對知識質量智能校驗,包括對多種知識錯誤與沖突進行自動智能核查與修正,更有知識工程師進行知識精準校驗,保證知識圖譜的準確性。
KGB知識圖譜特色
1、跨領域可擴展
知識圖譜加工廠具有通用的圖譜構建引擎。知識抽取、知識關聯與質量核查過程不依賴特定業務知識,結合用戶知識圖譜構建的需求,可以快速構建用戶領域知識圖譜。
2、知識質量智能核查
知識圖譜加工廠實現對多種知識錯誤與沖突的智能核查與校驗,并對知識庫進行實時自動更新,保證知識圖譜準確性。
3、人機結合的服務
知識圖譜加工場人機構成:90%機器+10%的人工,只需要提供語料,就可以快速得到對應的知識圖譜構建成果。
上述就是小編為大家分享的KGB知識圖譜在企業活動中能夠實現哪些運用了,如果剛好有類似的疑惑,不妨參照上述分析進行理解。如果想知道更多相關知識,歡迎關注億速云行業資訊頻道。
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