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如何禁用Citrix Receiver硬件加速功能

發布時間:2020-05-25 08:42:29 來源:網絡 閱讀:870 作者:臭臭粑粑 欄目:云計算

最近客戶說使用3D VDI時候,頻繁出現花屏問題,這個有點詭異。因為項目剛上線時有遇到這個問題,給Citrix開case,給了solution,問題給解決掉了,但是最近又發生了。

Citrix環境信息如下:

  • VDA: 7.15 LTSR CU2
  • Citrix Receiver: 4.9.2000
  • GPU-profile: M60-1q

果斷又給Citrix開了case,技術支持說先嘗試禁止Citrix Receiver本地硬件加速。具體操作步驟如下:

  • 在安裝Citrix Receiver的本地電腦上,將
    C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\Configuration下的Receiver.admx文件拷貝到C:\Windows\PolicyDefinitions

C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\Configuration\en-US里的Receiver.adml拷貝到C:\Windows\PolicyDefinitions\en-US

  • 然后通過本地策略配置Receiver:
    • 以管理員運行gpedit.msc
    • 然后依次展開:Computer Configuration->Administrative Templates->Receiver->User Experience
    • 然后把Hardware Acceleration for graphics設置成Disabled
    • 保存退出。
    • 讓用戶重新連接3D VDI桌面。

目前這個方法正在測試,初步打算讓用戶測試一周,如果沒問題,就將這個solution應用到所有用戶的客戶端。下周我會把測試結果更新到這里。

測試結果:根據客戶的測試結果來看,沒有幫助,花屏問題依舊發生。繼續跟Citrix技術支持排查這個問題

希望這篇文章能幫助到有需要的兄弟。

向AI問一下細節

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