溫馨提示×
您好，登錄后才能下訂單哦！
點擊 登錄注冊 即表示同意《億速云用戶服務條款》
您好，登錄后才能下訂單哦！
Blog地址： https://blog.51cto.com/13969817
正常情況下我們在安裝Office 365 Pro的情況下，會check環境是否有其他版本的Office組件，但不知客戶在什么情況下通過何種方式推送了Office 365 Pro的安裝，奇怪的事情發生了，很多用戶無法打開自己更新后的Office文件，卸載Office 2010版本失敗。
接到這個問題，推測是end user的laptop中有多個Office 版本安裝，導致了registry entries 混亂，卸載Office 2010 失敗，導致Office文檔不能正常訪問。
建議客戶檢查下end users Office 2010版本：
然后到Microsoft Download center下載鏡像，選擇repair進行Office 2010的修復，修復成功之后，再卸載Office 2010軟件，重啟Laptop確保Office 2010物理文件清空。
上述過程操作無誤后，再重新部署Office 365 Pro，重新配置Outlook賬號，從服務器端retrieve mail item。
免責聲明：本站發布的內容（圖片、視頻和文字）以原創、轉載和分享為主，文章觀點不代表本網站立場，如果涉及侵權請聯系站長郵箱：is@yisu.com進行舉報，并提供相關證據，一經查實，將立刻刪除涉嫌侵權內容。
