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域名被鎖定,應到域名注冊商查詢鎖定情況,根據鎖定原因進行解鎖。
域名鎖定(凍結、暫停解析),是域名注冊商/注冊局對域名實施禁用的一種手段。域名被鎖定之后,解析將不生效,全球用戶都無法訪問已被鎖定的網站。域名被鎖定一般是由于:被注冊商鎖定、未完成域名實名制認證被鎖定、違規濫用被注冊局鎖定、發生糾紛或違規被鎖定等。
如果是國內購買的域名,比如,.com域名、.cn域名是必須經過實名認證才能解鎖使用,否則將處于鎖定狀態。這個只需要域名注冊人把實名認證完成了,即可解鎖域名,一般當天或第二天。
如果是因為違規濫用域名,而被注冊局鎖定,那么需要域名注冊人整改后,向注冊局申請解鎖,這個時間根據整改情況,以及注冊局審核情況而定。
如果是由于域名仲裁、爭議、糾紛等被注冊商禁用,這種被鎖定狀況,解鎖是最難的,需要注冊商收到司法機構的法律程序執行文件或域名執行文件,才可以操作。
如果是因違規被域名云服務運營商鎖定,比如安全規范。那么需要域名注冊人對網站整頓,清理違規信息,加強網站安全建設,完成后,向云服務商提交工單申請解除,域名云服務商會有專人來處理這類問題。
還有一種情況是,域名轉移過程中,也會被鎖定。比如將阿里云域名轉移到億速云,那么在阿里云處,域名可能會被鎖定,需要域名注冊人到原域名云服務商申請解鎖。
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