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怎么選擇虛擬主機服務?很多新手對此不是很清楚,為了幫助大家解決這個難題,下面小編將為大家詳細講解,有這方面需求的人可以來學習下,希望你能有所收獲。
無論是對于企業還是個人,辛苦建立起來的網站,但使用的虛擬主機卻出現問題,這個時候,你需要的是一個反應迅速,解決問題快速,并且服務態度良好的云服務提供商。因此對于如何選擇虛擬主機服務這個問題的回答,也很簡單,誰能快速解決問題,態度還好,最好還能免費服務,那么這家云服務商就是我們選擇的對象了。
1、工單反應速度
目前幾家知名云計算公司都是采用得工單系統來提高服務,用戶遇到問題需要先提交工單,然后服務人員通過工單來解決。就工單制度來說,有憑有據,可以減少一些糾紛。但也由于工單流程,導致很多時候問題解決時間過長,這里億速云的工單解決速度相對快,阿里云、騰訊云等也不差。
2、是否支持人工服務
人工服務,這塊人性化的服務方式,幾家大公司已經取消了,像阿里云、騰訊云、百度云等,而像億速云這些專業IDC服務商,則仍保留著這一服務方式。有時遇到緊急問題,或工單不好講述的問題,通過人工服務則相對比較方便。
3、服務是否全免費
這點,幾乎沒有哪家云服務商有全免費,大部分是采取的,簡單問題,免費解決,技術含量較高等問題則需要支付一定費用。收費,這個可以理解,畢竟云服務商需要支付龐大人工成本來打造一支服務團隊,部分問題解決需要牽扯的人力、物力比較大。
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