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客戶問題概括:
用戶在使用IE 訪問FTP server 時遇到 502代理錯誤。用戶在瀏覽器使用 ftp://ftpServerName 訪問自檢FTP server 時沒有提示輸入用戶憑據報錯 502.
HTTP 502 Proxy Error - The login request was denied
解決方法: 通過對客戶環境進行了解得知 客戶使用TMG作為web代理進行FTP訪問,告知客戶此報錯是產品設計報錯。 如劃線部分:當客戶端Web代理訪問外部FTP站點時應使用 ftp://username:password@FTPServerName 格式進行訪問。
進一步溝通得知客戶希望使用對話框提示輸入憑據方式進行FTP訪問,答復客戶當使用IE作為FTP客戶端,并且希望訪問FTP時希望彈出用戶憑據輸入窗口,
需要在客戶端IE啟用 Enable folder view for FTP sites,此選項IE11默認已啟用.
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