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在我們的缺陷庫中,有一種缺陷狀態為“待提交”,這是一種最終狀態,并且表明這個缺陷實際上是無效的,不會計入到最終的缺陷報告中。
一個項目開始了,在幾個版本之后,缺陷庫中存在數個“待提交”狀態的缺陷,原因無外乎幾種:與其它缺陷重復、測試人員的失誤等。
再來說由此產生的爭論:一個同事認為,“待提交”狀態的缺陷不應當存在于缺陷庫中。從字面上來理解,“待提交”就是提交之前的預狀態,將其修改為有效的缺陷后重新置為“新建”狀態。這樣從缺陷庫來看,不會暴露出測試人員的失誤,可以給上級或其他人一種測試非常高效的印象。
但我不這么認為:無論是重復的缺陷也好,測試人員的失誤也好,這都是系統測試過程中一種真實的反應和記錄,并且這是不可避免一定會出現的。在測試活動結束之后,可以對所有“待提交”狀態的缺陷做統一的分析,指導后續的測試活動。也就是說“待提交”狀態的缺陷也是一種資源,可以挖掘出有用的信息來。如果人為的使其消失,盡管表面上看來顯示出測試的高效,但是真正了解軟件測試過程的人必然也能發現其中的可疑之處。
關于爭論的結果,我只能說對方才是這個項目的負責人。
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