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PDO產品測試
訂單服務配置 NBOSS信息同步 設備管理 知識庫管理 事件管理 實施報告 賬號權限管理
訂單服務配置
Websafe-1103:訂單的自動生成
步棸動作 1 從NBOSS系統同步客戶項目信息,同步到設備管理模塊,設備管理模塊收到信息后自動生成訂單到PDO運營平臺中
注意 1 購買mss服務的是正式客戶 沒有購買mss服務的是使用客戶
2 使用客戶默認開啟基礎運維信息,正式客戶開啟所有服務?
3 注意服務的開始和結束時間
執行:手工
狀態:Draft 起草 草稿圖 重要性:中 測試方式:手工
關鍵字:PDOV1.OS1
測試計劃用途:PDO-V1.OROOFOO
Websafe-1104:服務配置模版自動生成
步棸動作:1服務模版有訂單生成
2服務模版中的部分參數依賴于訂單,不能修改,具體包括服務類型 服務開始和結束時間
3服務模版中的服務內容,可以修改和配置,具體包括設備基礎運營 設備業務運營和報告輸出兩大部分
注:設備基礎運維:設備上線 設備升級 軟硬件故障處理 客戶業務應急排查 設備割接服務
業務運營:緊急漏洞防護保護 設備策略調整 日志分析運營
報告輸出:實施報告
NBOSS信息同步
Websafe-1066:NBOSS信息同步后臺程序功能驗證
問題:如何驗證NBOSS上的信息與平臺上注冊信息的一致性?
1 啟動后臺的NBOSS信息同步進程,驗證一下信息能否成功從NBOSS同步到平臺上,在平臺進行注冊
所有正式出售設備項目和客戶信息 基本信息的獲取
1 客戶信息中主要包含客戶名稱和客戶所屬行業
同步設備信息 證書信息到設備管理模塊,設備管理模塊獲取結果以后自動創建設備到pdo運營平臺
期望的結果:NBOSS上的客戶,項目都可以在平臺正常運行
執行:手工
Websafe-1067:設備證書后臺進程獲取功能驗證
步棸動作:從證書系統同步設備的最新證書信息,到設備后臺,方便后續下載證書
執行:手工
設備管理
Websafe-1089:從NBOSS上同步的設備信息
步棸動作:從NBOSS上同步的信息,到平臺的PDO模塊中
具體有以下設備屬性:
項目id
設備名稱
設備硬件型號
設備出廠軟件版本(固件版本)
設備出貨時間
設備的序列號
設備的hash值
集體字段和平臺上的設備信息字段保持一致
期望的結果:NBOSS上的信息和平臺的PDO模塊中設備的信息保持一致
執行:手工
Websafe-1090:運營設備相關功能驗證
步棸動作:運營設備同步后,驗證該設備以下功能
1設備上線提醒和上線后的設備實時在線狀態提醒
2可以對該設備進行相關時間的創建(上線事件 升級事件 軟硬件故障事件)
期望的結果:符合預期
執行:手工
Websafe-1091:設備的基礎信息功能完善
步棸動作:設備基礎完善:后續找小宇完善
設備訪問地址(可編輯)
開放的后臺端口(可編輯)
部署模式
運行模式
DNS配置(自動以域名部分)
一個備注欄(可編輯)
執行:手工
Websafe-1102:設備的權限驗證
摘要:不同賬號登錄查看的設備是不同的(迭代一中不提交)
知識庫管理
一新建
Websafe-1068:新建知識-流程知識
步棸動作:1進入知識庫管理頁面,點擊“新建申請”,進入“新建知識申請”界面
2查看知識下拉框中是否包含以下內容:上線流程 割接流程 故障處理流程 業務排查流程,升級包知識,行業策略模版
3 知識類型選擇“上線流程”
4 產品類型選擇:“waf”,應用模板和硬件型號選擇相應的型號,并填寫正確的“知識內容”,點擊“確認”,能否成功保存
5 步棸2中編輯的信息,如果點擊“取消”,能否成功保存?
6 驗證其他的流程知識:割接流程,故障處理流程,業務配錯流程,重復4 5
注意:剛創建的知識的狀態是待審核狀態
產品類型更新的時候,應用版本和硬件類型可以變化
期望的結果:3 界面展示的是新建流程知識的界面
4 可以保存成功,成功保存的知識可以在知識庫管理界面看到
5 新建的知識沒有保存
6 符合預期
執行:手工
Websafe-1069:新建知識-升級包知識
步棸動作:1 進入知識庫管理界面,點擊“新建申請”,進入“新建知識申請”界面
2 知識類型選擇“升級包知識”
3 其他信息填寫如下:產品類型選擇“waf”,應用版本和硬件型號選擇相應的型號
知識內容:升級包名稱選擇相應的版本后,升級包內容描述,影響范圍(不確定),升級耗時 ,最優升級路徑(暫時不做)都可以同步正常顯示
并且全量升級路徑圖也可以正常下載
點擊“確認”,能否成功保存
4 步棸3中的信息,如果點擊“取消”,能否成功保存
期望的結果:2 界面進入新進升級包只是界面
3 成功保存,并且該條知識可以在知識庫管理界面看到
4不能保存成功
執行:手工
Websafe-1070:新建知識-行業策略模版知識
進入知識庫管理界面,點擊“新建申請”,進入“新建知識申請”界面
知識管理類型選擇“行業策略模版”
3其他信息填寫如下:
產品類型選擇“waf”,應用版本和硬件型號選擇相應的型號
導入格式正確的行業模版后
點擊“確定”,能否成功保存
4 步棸3中的信息,如果點擊“取消”,能否成功保存
5 導入錯誤格式的行業模版,點擊“確定”,能否成功保存
期望的結果:3 可以成功保存
4成功取消,編輯的內容沒有保存
5格式的錯誤的行業模板,是無法成功保存的
執行:手工
二查看&編輯&審批
Websafe-1072:對流程知識的查看
1 進入知識庫管理界面
2 點擊“上線流程”知識后面操作欄中的“查看”,進入查看界面
3 驗證界面展示的內容是否正確
產品類型,知識類型,應用版本,硬件型號
知識內容
4 對其他的知識流程:割接流程 故障處理流程 業務排查流程 重復步驟2-3
【期望的結果】查看界面的內容符合預期
【執行】:手工
Websafe-1073:對升級包知識的查看
1 進入知識庫管理界面
2 點擊“升級知識包”只是后面操作欄中的“查看”,進入查看界面
3 驗證界面展示的內容是否正確
產品類型 知識類型 應用版本 硬件型號
知識內容
升級包名稱,升級包內容描述,影響范圍 升級耗時 最優升級路徑 全量升級路徑圖
【期望的結果】內容符合預期
【執行】手工
Websafe-1077:對行業策略模板知識的查看
1 進入知識庫管理界面
2 點擊“行業策略模板”知識后面操作欄中的“查看”,進入查看界面
3 驗證界面展示的內容是否正確
產品類型 知識類型 應用版本 硬件型號
導入的模板
【期望的結果】結果符合預期
【執行】手工
Websafe-1079:對流程知識的編輯申請
1 進入知識庫管理界面
2 點擊“上線流程”知識后面操作欄中的“編輯申請”,進入編輯界面
3 驗證界面展示的內容是否正確
產品類型,知識類型(不可更改),應用版本,硬件型號
知識內容
操作類型:申請更新,申請作廢(原因)
創建記錄:姓名時間
4 分別對產品類型,應用版本,硬件型號,知識內容,操作類型進行更改,然后點擊確認,進入知識庫管理界面 查看知識狀態應該處于“待審核”
5 對其它的流程知識:割接流程 故障處理流程 業務排查流程 重復步驟2-3
【期望的結果】內容符合預期
【執行】手工
Websafe-1080:對升級包知識的編輯申請
1 進入知識庫管理界面
2 點擊“上線流程”知識后面操作欄中的“編輯申請”,進入編輯界面
3 驗證界面展示的內容是否正確
產品類型 知識類型(不可更改)應用版本 硬件型號
知識內容
升級包名稱,升級包內容描述,影響范圍(不確定)升級耗時,全量升級路徑圖
操作類型:申請更新 申請作廢(原因)
創建記錄:姓名時間
4 分別對產品類型,應用版本 硬件型號 知識內容 操作類型進行更改,然后點擊“確認”,進入知識庫管理界面 查看知識狀態應該處于“待審核”
Websafe-1081:對行業策略模板的編輯申請
1 進入知識庫管理界面
2 點擊“行業策略模板”知識后面操作欄中的“編輯申請”,進入編輯界面
3 驗證界面展示的內容是否正確
產品類型 知識類型(不可更改)應用版本 硬件型號
行業策略模板
操作類型:申請更新 申請作廢(原因)
創建記錄:姓名時間
4 跟別對產品類型,應用版本 硬件型號 知識內容 行業策略模板進行更改 然后點擊“確認”,進入知識庫管理界面查看知識狀態應該處于“待審核”
【期望的結果】:符合預期
【執行】手工
Websafe-1082:對待審核狀態的知識進行審批
1 進入知識庫管理界面
2 點擊知識狀態為“待審核”的“上線流程”知識后面欄中的“審批”,進入審批界面
3 驗證展示的內容是否正確:........
三查詢
四其他
事件管理
上線事件管理
Websafe-1084:新建上線事件
1進入PDO-設備管理界面,選擇一個可運營的設備,選擇“新建上線事件”,進入新建上線事件界面
2具體內容包括:
產品類型(可選擇)
知識類型-上線事件
設備hash值
生成序列號
責任人
客戶聯系人(可修改)
啟動時間
完成時間
備注
3步驟2中的信息填寫完成后 ,點擊“確認”,能否成功保存
期望結果:
可以成功保存,并且在事件管理界面可以查看到這個新建上線事件
執行:手工
Websafe-1085:上線事件的詳細展示
【步驟動作】
1 查看【事件管理】顯示的上線事件信息是否正確(事件ID 事件對象 客戶類型 所屬服務 產生時間 ),重點關注對應的事件類型
2 進入事件詳情界面,查看是否包含以下內容:
產品事件詳情界面,查看是否包含以下內容:
產品類型 行業模板(可以下載)客戶聯系人
當前版本
設備序列號 硬件型號 證書時間 證書類型 證書文件(可下載)事件內容(同步知識庫中的上線知識)
注意:上線事件中證書保持最新的
期望的結果:符合預期
執行:手工
Websafe-1092:上線事件處理相關功能驗證
1 驗證事件管理-實時事件中對事件的查詢功能,批量處理的功能是否正確
2 點擊實時事件,進入詳細內容頁簽,驗證處理(快速處理 電話處理 郵件處理 短信處理 IM處理 ,)忽略 誤報 ,查看相關事件的功能是否正確
(短信處理備注:尊敬的DDD6648客戶,您的WAF設備0548-CFAA-24CE在2017-07-07 02:52:37申請了設備上線事件,詳情參見郵件。如有疑問,請撥打400-818-6868。)
3 然后進入歷史事件中查看事件的處理結果是否正確
預期的結果:功能都正常
執行:手工
Websafe-1086:上線事件的郵件,短信通知
【步驟動作】
1郵件 短信模板內容正確
郵件 短信預覽及發送正常
【預期的結果】
1 模版內容正確
2 預覽內容合理正確,可以正常發送給指定聯系人郵箱及手機
執行:手工
升級事件管理
Websafe-1093:升級事件的產生
1 進入PDO-設備管理界面,選擇一個可運營的設備,選擇“新建升級事件”,進入新建升級事件頁面
2 具體內容包含:
產品類型(可選擇)
知識類型-升級事件
設備hash值
生成序列號
責任人
客戶聯系人(可修改)
啟動時間
完成時間
備注
3 步驟2中的信息填寫完成后,點擊“確認”,能否成功保存
4 當上線事件產生時,會自動檢查當前的版本與目的版本,如果版本不同,則會自動產生一條升級事件
【期望的結果】:
手動創建和自動創建都可以成功生成升級事件
【執行】:手工
Websafe-1094:升級事件的詳細展示
1 查看【事件管理】顯示的升級事件信息是否正確(事件ID 事件對象 客戶名稱 事件類型 所屬服務 產生時間),重點關注對應的事件類型
2 進入事件詳情界面,查看是否包含以下
內容:
產品類型 客戶聯系人 當前版本 目標版本
設備序列號 硬件型號 證書時間 證書類型 證書文件(可下載)事件內容(同步知識庫的上線知識)
注意:目標版本,下載可以鏈接到外網升級系統
如果目標版本修改,相應的升級路徑等內容都會同步修改
Websafe-1095:升級事件處理相關功能驗證
1 驗證事件管理-實時事件中對事件的查詢功能,批量處理的功能是否正確
2 點擊實時事件,進入詳細內容頁簽,驗證處理(快速處理 電話處理郵件處理 短信處理 IM處理),忽略 誤報,查看相關事件的功能是否正確
3 然后進入歷史事件中查看事件的處理結果是否正確
【期望的結果】:功能都正常
執行:手工
Websafe-1096:升級事件的通知策略功能驗證
1 新建通知策略:
check:通知策略下是否包含“升級事件”
2 由于通知策略在訂單和訂單服務模板里都有,故需要在這倆個地方都驗證步棸2里的內容;
3 構造符合升級事件的通知策略事件:
check:是否可以匹配該策略達到通知的效果
Websafe-1097:升級事件的郵件 短信通知
【步驟動作】
1 郵件 短信內容正確
2 郵件 短信預覽及發送正常
【期望的結果】
1 模板內容正確
2 預覽內容合理正確,可以正常發送給指定聯系人郵箱及手機
【執行】 手工
軟硬件故障管理
Websafe-1098:軟硬件故障事件的產生
1 進入PDO-設備管理界面,選擇一個可運營的設備,選擇“新建軟硬件故障事件”,進入新建軟硬件故障事件界面
2 具體內容包含:
產品類型(可選擇)
知識類型-軟硬件事件
設備hash值
生成序列號
責任人
客戶聯系人(可修改)
啟動時間
完成時間
備注
3 步驟2中的信息完成后,點擊“確認”,能否成功保存
【期望的結果】:3可以成功保存,并且在事件管理界面可以查看到這個新建軟硬件故障事件
【執行】:手工
Websafe-1099:軟硬件故障事件的詳情展示
1 查看【事件管理】顯示的升級事件信息是否正確(事件ID 事件對象 客戶名稱 事件類型 所屬服務 產生時間)重點關注對應的事件類型
2 進入事件詳情界面,查看是否包含以下內容:
設備類型,故障設備序列號,事件來源(主動監測/人工添加),故障設備hash,故障類型 嚴重級別
故障過程列表
序號,發生時間,現狀,診斷日志記錄,歷史恢復措施,目前狀態,發生時間,操作類型
歷史關聯故障列表
序號,故障類型,發生時間,歷史恢復記錄,目前狀態,備注
Websafe-1100:軟硬件故障事件相關功能驗證
1 驗證事件管理-實時事件中對事件的查詢功能,批量處理的功能是否正確
2 點擊實時事件,進入詳細內容頁簽,驗證處理(快速處理 電話處理 郵件處理 短信處理 IM處理)忽略 誤報,查看相關事件的功能是否正確
3 然后進入歷史事件中查看歷史事件的處理結果是否正確
【期望的結果】:功能都正常
執行:手工
Websafe-1101:事件管理的權限問題,平臺解決
實施報告
Websafe-1087:實施報告的生成
【步驟動作】
1 設備第一次上線后,實施事件關閉時,人工觸發實施報告或者第二天零點自動生成實施報告(驗證人工和自動兩種方式)
2 通過手動可以二次生成實施報告,具體的實施時間,可以手動修改配置,默認按照設備第一次上線的時間或者當前系統時間
【期望的結果】:實施報告可以成功生成,格式是word版本
【執行】:手工
Websafe-1088:實施報告的內容驗證
具體實施報告的格式,找楊喬確認
賬號權限管理
Websafe-1105:增加分支接口人的角色
系統固定建立一個分組給該接口人,該接口人對該分組的賬號可以進行管理。具體包括增加,刪除和查看權限
東西南北四個區的區域借口人的賬號權限角色是有該分支借口人管理嗎?
Websafe-1106:增加前場支持工程師角色
該工程師可以看到自己的待處理事件的權限
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