租用韓國服務器不找本地IDC的原因有:1、韓國IDC商更了解服務器的配置與各戶的需求,他們會把服務器托管到機房,一旦出了問題,就要自行到機房處理,而內地的IDC商提供的服務是貼身的"保姆式"服務且還是顧問;2、找本地IDC會有語言溝通障礙,用戶很容易上當受騙。
具體內容如下:
1、首先針對性客戶服務不同,長期以來韓國IDC商面對的都是當地的客戶,更了解當地客戶的需求。例如韓國很多客戶對服務器配置等情況都相當了解,他們把服務器托管到機房,出了問題,自行到機房處理,而機房人員僅僅提供電力、帶寬、24小時免費重啟等服務。而內地的IDC商往往都會提供貼身的”保姆式 “服務,既是服務器托管商,又是顧問。
2、其次,語言溝通障礙是個無法回避的問題。我們都知道韓國人很少能流暢的說國語,常用韓語或英語進行溝通,那么針對大陸客戶在咨詢或排解問題的時候語言及表達方式成了最大的障礙,很多時候會因為這樣的溝通障礙給客戶造成嚴重的影響。
長期以來IDC市場都存在惡性競爭,一些不法IDC商、甚至是代理商以低價吸引客戶眼球,由于客戶對IDC行業認識和理解的局限性,往往容易上當受騙。 正所謂一分錢一分貨,正規的IDC商應該是以產品質量和優質服務取勝。無論是服務器租用還是服務器托管,運營商的服務是至關重要的,尤其是在當前IDC市場混亂的格局下。