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win10打印機無法打印測試頁怎么辦

小云
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2023-09-16 07:24:38
欄目: 智能運維

若Windows 10中的打印機無法打印測試頁,請嘗試以下解決方法:

  1. 檢查打印機連接:確保打印機正確連接到電腦,并且電源已打開。如果使用USB連接,請確保連接牢固。如果使用無線連接,請確保無線網絡連接正常。

  2. 檢查打印機狀態:在Windows 10中,打開“設置”應用程序,選擇“設備”,然后點擊“打印機和掃描儀”。檢查打印機是否顯示為“就緒”狀態,如果不是,請確保打印機沒有紙張堵塞、墨盒干燥等問題。

  3. 檢查打印隊列:有時候打印隊列中的任務積壓可能導致無法打印。在Windows 10中,打開“控制面板”,選擇“硬件和聲音”,然后點擊“設備和打印機”。找到你的打印機,并雙擊打開打印隊列。如果有任何未完成的打印任務,嘗試刪除它們,然后重新嘗試打印測試頁。

  4. 更新打印機驅動程序:在某些情況下,舊的或損壞的驅動程序可能導致打印機無法正常工作。訪問打印機制造商的官方網站,下載并安裝最新的驅動程序。

  5. 重啟打印機和電腦:有時候,重新啟動設備可以解決一些臨時問題。嘗試分別重新啟動打印機和電腦,然后再次嘗試打印測試頁。

如果以上方法都無效,建議聯系打印機制造商的客戶支持,尋求進一步的幫助和指導。

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