在PyCharm安裝軟件包時遇到問題的原因可能有很多，可以嘗試以下幾種解決方法：
檢查網絡連接是否正常，有時候下載軟件包需要聯網，確保網絡連接暢通。
確保PyCharm已經正確配置了Python解釋器，可以在PyCharm的設置中檢查Python解釋器的路徑是否正確。
嘗試使用PyCharm自帶的包管理工具pip來安裝軟件包，可以在PyCharm的終端中使用pip install命令來安裝軟件包。
如果以上方法都無法解決問題，可以嘗試手動下載軟件包的安裝文件，然后在PyCharm中使用安裝文件進行安裝。
如果以上方法都無法解決問題，建議查看PyCharm的日志文件或者在PyCharm的官方論壇上尋求幫助。
