如果在Windows 10開機后鍵盤和鼠標無法使用,有幾種可能的解決方法:
重新插拔鍵盤和鼠標:嘗試將鍵盤和鼠標分別拔出,然后重新插入電腦的USB端口,確保它們連接良好。
檢查USB端口:如果鍵盤和鼠標連接到USB 3.0端口上,嘗試將它們插到USB 2.0端口上,因為某些USB 3.0驅動程序可能會導致設備不兼容。
使用其他鍵盤和鼠標:如果有其他可用的鍵盤和鼠標,嘗試用它們代替原來的設備,看是否可以正常使用。這樣可以確定是設備本身的問題還是系統的問題。
進入安全模式:如果在安全模式下鍵盤和鼠標可以正常工作,但在正常模式下無法工作,可能是某個驅動程序或應用程序引起的問題。可以嘗試更新或卸載最近安裝的驅動程序或應用程序。
更新驅動程序:打開設備管理器,找到鍵盤和鼠標的驅動程序,右鍵點擊并選擇“更新驅動程序”,選擇自動搜索更新的選項。
恢復系統:如果以上方法都無效,可以嘗試進行系統還原,將系統恢復到之前能夠正常使用鍵盤和鼠標的狀態。
如果問題仍然存在,可能需要聯系硬件制造商或尋求專業技術人員的幫助。